Warum muss die axa wenn alles online erledigt wird einen Verrechnungsscheck per Post senden?
Damit muss der Kunde zur Bank. unnötige Wege und Umstände. direkt abrechnen geht ja auch.
Warum muss die axa wenn alles online erledigt wird einen Verrechnungsscheck per Post senden?
Damit muss der Kunde zur Bank. unnötige Wege und Umstände. direkt abrechnen geht ja auch.
Die Schadenaufnahme und die Bearbeitung ging recht zügig voran.
Was jedoch sehr negativ war, die Zuständigkeit eines Sachverständigen. In unserer Region gibt es zertifizierte Sachverständige die einen Unfall sehr schnell bearbeitung bzw. abwickeln.
Der bestellte Sachverständige der Versicherungsgesellschaft mußte über 400 km anreisen um den Schaden zu begutachten (ich glaube es waren sogar noch mehr Kilometer).
Auf das Gutachten mußten wir sehr lange warten, bis die Reparatur ausgeführt werden konnte.
Leider kann ich aus dieser Sicht keine bessere Bewertung abgeben.
Von der Versicherung hätte ich noch erwartet, dass ich ein Schreiben erhalte dass der Schaden soweit abgewickelt wurde.
Viele Grüße
***
Die Schadenaufnahme und die Bearbeitung ging recht zügig voran.
Was jedoch sehr negativ war, die Zuständigkeit eines Sachverständigen. In unserer Region gibt es zertifizierte Sachverständige die einen Unfall sehr schnell bearbeitung bzw. abwickeln.
Der bestellte Sachverständige der Versicherungsgesellschaft mußte über 400 km anreisen um den Schaden zu begutachten (ich glaube es waren sogar noch mehr Kilometer).
Auf das Gutachten mußten wir sehr lange warten, bis die Reparatur ausgeführt werden konnte.
Leider kann ich aus dieser Sicht keine bessere Bewertung abgeben.
Von der Versicherung hätte ich noch erwartet, dass ich ein Schreiben erhalte dass der Schaden soweit abgewickelt wurde.
Viele Grüße
***
Die stets unkomplizierte Schadensabwicklung durch Sie.
Schade war nur, dass ich vor meinem Versicherungswechsel von Ihnen weg, auf meine Anfrage zu einem Angebot durch Sie keinerlei Antwort erhielt, was schlussendlich zur Kündigung bei Ihnen führte.
Die stets unkomplizierte Schadensabwicklung durch Sie.
Schade war nur, dass ich vor meinem Versicherungswechsel von Ihnen weg, auf meine Anfrage zu einem Angebot durch Sie keinerlei Antwort erhielt, was schlussendlich zur Kündigung bei Ihnen führte.
Schaden konnte ganz einfach über den Online Bereich gemeldet werden. Status der Bearbeitung war jederzeit ersichtlich. Zügige Abwicklung. Papierloser Kontakt sehr modern.
Schaden konnte ganz einfach über den Online Bereich gemeldet werden. Status der Bearbeitung war jederzeit ersichtlich. Zügige Abwicklung. Papierloser Kontakt sehr modern.