Ich habe auf ein Schreiben gewartet und nicht gemerkt, dass die Überweisung schon da war. Das Schreiben kam dann erst nach Aufforderung. Aber insgesamt bin ich mit der Abwicklung zufrieden.
Ich habe auf ein Schreiben gewartet und nicht gemerkt, dass die Überweisung schon da war. Das Schreiben kam dann erst nach Aufforderung. Aber insgesamt bin ich mit der Abwicklung zufrieden.
Obwohl die Abwicklung des Schadens schriftlich (auf Basis eines Kostenvoranschlages, der auch eingehalten wurde) bereits zugesagt war wurde nach Einreichung der Rechnung durch die Vertragswerkstatt eine erneute Prüfung durch einen Gutachter durchgeführt. Dies führte dazu, dass ich von der Werkstatt angemahnt wurde ...
Obwohl die Abwicklung des Schadens schriftlich (auf Basis eines Kostenvoranschlages, der auch eingehalten wurde) bereits zugesagt war wurde nach Einreichung der Rechnung durch die Vertragswerkstatt eine erneute Prüfung durch einen Gutachter durchgeführt. Dies führte dazu, dass ich von der Werkstatt angemahnt wurde ...
Ich hatte einen Glasschaden im Winter, habe diesen eine Woche später gemeldet und hatte vorher bei meinem Hersteller den Tipp bekommen, erst bei AXA anzufragen, wo die Windschutzscheibe ersetzt werden kann. Kurze Zeit nach meiner Meldung hatte ich eine Schadensnummer sowie die Werkstätten, bei denen ich eine Ersatzscheibe bekomme (natürlich nicht der Hersteller ;-). Den Wechsel habe ich jetzt im Frühjahr/Sommer gemacht, weil ich nicht wollte, dass die Scheibe sich verzieht oder ähnliche Geräusche gibt ... mein Wagen ist ein knappes Jahr erst alt. Ich bin sehr zufrieden mit der Bearbeitung gewesen (kein Papierkram o.ä.)
Ich hatte einen Glasschaden im Winter, habe diesen eine Woche später gemeldet und hatte vorher bei meinem Hersteller den Tipp bekommen, erst bei AXA anzufragen, wo die Windschutzscheibe ersetzt werden kann. Kurze Zeit nach meiner Meldung hatte ich eine Schadensnummer sowie die Werkstätten, bei denen ich eine Ersatzscheibe bekomme (natürlich nicht der Hersteller ;-). Den Wechsel habe ich jetzt im Frühjahr/Sommer gemacht, weil ich nicht wollte, dass die Scheibe sich verzieht oder ähnliche Geräusche gibt ... mein Wagen ist ein knappes Jahr erst alt. Ich bin sehr zufrieden mit der Bearbeitung gewesen (kein Papierkram o.ä.)