AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schadensabwicklung erfolgte völlig problemlos. |
15.04.2017 | 01:01 Uhr  VerifiziertAlso einen Unfall mit seinem Fahrzeug wünscht sich wohl keiner und dann ist es doch passiert! Schlagartig fallen einen dann sämtliche negativen Erzählungen über die Regulierungen der Versicherungen ein und irgendwie haben dann die meisten Betroffenen stets Probleme bei der Abwicklung ihres Schadens. - Ich/wir, haben jedoch sofort nach Kontaktaufnahme mit der Versicherung ( AXA ), des Verursachers, sofortige Hilfe erhalten und zu diesem Zeitpunkt hatte der Verursacher noch nicht einmal den Schaden gemeldet. Am selben Abend brachte man uns sofort ein Ersatzfahrzeug. Der Weg zur Arbeit am nächsten Tag war somit gesichert. Im Grunde ging es dann in allen Belangen der Schadensregulierung so weiter. Gutachter, Ausfallpauschale, Kostenübernahme und Abrechnung mit der Werkstatt. Wir waren am Ende echt positiv überrascht! Also einen Unfall mit seinem Fahrzeug wünscht sich wohl keiner und dann ist es doch passiert! Schlagartig fallen einen dann sämtliche negativen Erzählungen über die Regulierungen der Versicherungen ein und irgendwie haben dann die meisten Betroffenen stets Probleme bei der Abwicklung ihres Schadens. - Ich/wir, haben jedoch sofort nach Kontaktaufnahme mit der Versicherung ( AXA ), des Verursachers, sofortige Hilfe erhalten und zu diesem Zeitpunkt hatte der Verursacher noch nicht einmal den Schaden gemeldet. Am selben Abend brachte man uns sofort ein Ersatzfahrzeug. Der Weg zur Arbeit am nächsten Tag war somit gesichert. Im Grunde ging es dann in allen Belangen der Schadensregulierung so weiter. Gutachter, Ausfallpauschale, Kostenübernahme und Abrechnung mit der Werkstatt. Wir waren am Ende echt positiv überrascht! |
15.04.2017 | 01:01 Uhr VerifiziertIhre Büros im *** sind in Ortung, Ihre Kollegen am Telefon sind freundlich. Aber ihre Handhabung der elektronischen Kommunikation mit ihrer Hauptzentrale ist unter aller Sau. Sie treffen Entscheidungen und führen diese aus ohne Sie vorher mitzuteilen geben nur automatisch generierte Antworten und teilen einem keinen direkten Sachbearbeiter mit für die schnelle und unkomplizierte Kommunikation. Das ist mehr als mangelhaft! Ihre Büros im *** sind in Ortung, Ihre Kollegen am Telefon sind freundlich. Aber ihre Handhabung der elektronischen Kommunikation mit ihrer Hauptzentrale ist unter aller Sau. Sie treffen Entscheidungen und führen diese aus ohne Sie vorher mitzuteilen geben nur automatisch generierte Antworten und teilen einem keinen direkten Sachbearbeiter mit für die schnelle und unkomplizierte Kommunikation. Das ist mehr als mangelhaft! |
15.04.2017 | 01:01 Uhr VerifiziertDie Schadenabwicklung ist immer problemlos, unkompliziert und schnell. Die Schadenabwicklung ist immer problemlos, unkompliziert und schnell. |
15.04.2017 | 01:00 Uhr VerifiziertWar zufrieden ,Schadensfall wurde schnell und problemlos abgearbeitet. War zufrieden ,Schadensfall wurde schnell und problemlos abgearbeitet. |
Sehr schneller und sehr professionelle Bearbeitung . |
Zuverlässigkeit und unkomplizierter Abwicklungsprozess. |
15.04.2017 | 01:00 Uhr VerifiziertDie komplizierte Schadensregulierung und letztendlich daraus die Kündigung seitens der AXA. Die komplizierte Schadensregulierung und letztendlich daraus die Kündigung seitens der AXA. |
15.04.2017 | 01:00 Uhr VerifiziertDie Schadenabwicklung war immer sehr gut und schnell, ich war vollkommen zufrieden! Ich gebe jedoch nur 4 Punkte da ich leider in den letzten 2Jahren Schäden an meinem Auto hatte, die ich nicht selber verursacht hatte (Wildschaden, Steinschlag mit Scheibenwechsel und Diebstahl mit Vandalismus) und wie ich über meinen Versicherungsmakler erfahren habe mir gekündigt wird, weil ich die Versicherung zu viel gekostet habe. Die Schadenabwicklung war immer sehr gut und schnell, ich war vollkommen zufrieden! Ich gebe jedoch nur 4 Punkte da ich leider in den letzten 2Jahren Schäden an meinem Auto hatte, die ich nicht selber verursacht hatte (Wildschaden, Steinschlag mit Scheibenwechsel und Diebstahl mit Vandalismus) und wie ich über meinen Versicherungsmakler erfahren habe mir gekündigt wird, weil ich die Versicherung zu viel gekostet habe. |
15.04.2017 | 01:00 Uhr VerifiziertEs hat einfach zu lange gedauert: von der Eingabe des Schadens, zur Benachrichtigung, zur Prüfung und zur Freigabe und zum abschließenden Bericht an VN. Bei *** z .Bsp. dauert das noch nicht einmal die Hälfte der Zeit. Es hat einfach zu lange gedauert: von der Eingabe des Schadens, zur Benachrichtigung, zur Prüfung und zur Freigabe und zum abschließenden Bericht an VN. Bei *** z .Bsp. dauert das noch nicht einmal die Hälfte der Zeit. |
