positiv: letzter Kontakt (hat letztendlich zur Abwicklung geführt) sehr freundlich / negativ: bei Unfallmeldung Werbung für Reperaturen in Vertragswerkstätten der AXA machen ist no go, je nach Schaden kann das nicht verarbeitet werden und Gedanken sind woanders, wenn es um die Zahlung des Schadens geht das eigene Gutachten anzweifeln zeugt nicht von Vertrauen in eigens veranlasste Gutachten
positiv: letzter Kontakt (hat letztendlich zur Abwicklung geführt) sehr freundlich / negativ: bei Unfallmeldung Werbung für Reperaturen in Vertragswerkstätten der AXA machen ist no go, je nach Schaden kann das nicht verarbeitet werden und Gedanken sind woanders, wenn es um die Zahlung des Schadens geht das eigene Gutachten anzweifeln zeugt nicht von Vertrauen in eigens veranlasste Gutachten
Die Schadensabwicklung über die AxA-Agentur *** hervorragend.
Im Gegenteil die Besuche der Sachverständigen. Aufgrund der vielen Schäden kam der Erste ca. drei Wochen nach einreichen der Kostenvoranschläge. Nach einer gewissen Zeit bekam ich die Nachricht dass nicht die Freigabe der Reparatur erfolgen kann, sondern ein zweiter Sachverständiger kommt.
Ich hatte den Eindruck dass der zweite Sachverständiger geimpft war einige Schäden nicht anzuerkennen. Die Argumentation bei Beulen am Auto könnte der Lack abplatzen und das Blech darunter Rosten, aber bei meinem Dach das was gerade vier Wochen vorher erneuert wurde und die Firstbleche die stark verbeult sind, werden als Schaden gestrichen.
Deshalb meine Vier bei der Bewertung. Vorsicht bei Schäden über 10 000 Euro und ein Sachverständiger der AxA kommt den Schaden begutachten, der zweite kommt hinterher.
Die Schadensabwicklung über die AxA-Agentur *** hervorragend.
Im Gegenteil die Besuche der Sachverständigen. Aufgrund der vielen Schäden kam der Erste ca. drei Wochen nach einreichen der Kostenvoranschläge. Nach einer gewissen Zeit bekam ich die Nachricht dass nicht die Freigabe der Reparatur erfolgen kann, sondern ein zweiter Sachverständiger kommt.
Ich hatte den Eindruck dass der zweite Sachverständiger geimpft war einige Schäden nicht anzuerkennen. Die Argumentation bei Beulen am Auto könnte der Lack abplatzen und das Blech darunter Rosten, aber bei meinem Dach das was gerade vier Wochen vorher erneuert wurde und die Firstbleche die stark verbeult sind, werden als Schaden gestrichen.
Deshalb meine Vier bei der Bewertung. Vorsicht bei Schäden über 10 000 Euro und ein Sachverständiger der AxA kommt den Schaden begutachten, der zweite kommt hinterher.