AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Gut und schnell |
Schneller und umfassender Service! |
09.03.2017 | 13:15 Uhr  VerifiziertMit der AXA Versicherung hatte ich noch nie probleme und wurde immer gut beraten und es wurde schnell geholfen. Guter Service. Mit der AXA Versicherung hatte ich noch nie probleme und wurde immer gut beraten und es wurde schnell geholfen. Guter Service. |
Die freundliche und fachkompetente Abwicklung. |
Für die gute Zusammenarbeit bei der Bearbeitung des Falles. |
Sehr schnelle und unkomplizierte Schadenabwicklung. |
09.03.2017 | 13:14 Uhr VerifiziertDer Hauptgrund für meine gute Bewertung ist, dass die ganze Abwicklung sehr schnell und komplett unkompliziert war! Es gibt nichts zu verbessern! Der Hauptgrund für meine gute Bewertung ist, dass die ganze Abwicklung sehr schnell und komplett unkompliziert war! Es gibt nichts zu verbessern! |
Es wurde schnell reguliert. |
09.03.2017 | 13:14 Uhr VerifiziertMehrfach irrtümlich bzw. irritierende Information über Onlinebenachrichtigung. Erst durch Einschaltung meines AXA Partner Partners vor Ort (***) konnte das Thema aufgeklärt werden und anschließend auch eine Schadensregulierung durchgeführt werden. FAZIT: AXA Online noch erhebliche Defizite! AXA Agentur *** TOP!!!!!!!!! Mehrfach irrtümlich bzw. irritierende Information über Onlinebenachrichtigung. Erst durch Einschaltung meines AXA Partner Partners vor Ort (***) konnte das Thema aufgeklärt werden und anschließend auch eine Schadensregulierung durchgeführt werden. FAZIT: AXA Online noch erhebliche Defizite! AXA Agentur *** TOP!!!!!!!!! |
09.03.2017 | 13:14 Uhr VerifiziertPositiv: zügige Bearbeitung, elektronische Kommunikation war möglich, Kontakt zum lokalen AXA-Vertreter Negativ: *** EUR Fahrrad wird gestohlen, Anzeige (Polizei) und Bilder liegen vor, dennoch erhielt nur *** EUR zurück nach Abzug der Selbstbeteiligung. Unter dieser Berücksichtigung hätte ich mir den gesamten Aufwand auch sparen können zur Polizei zu gehen etc. - Eine nachträgliche Prüfung zur weiteren Erstattung der Anschaffungskosten verlief ins Leere... keine Kommunikation mehr seitens AXAs oder dem lokalen Vertreter. Hier hätte ich mir doch ein anderes Bild gewünscht. Als Kunde fühle ich mich dabei nicht wirklich ernst genommen. Positiv: zügige Bearbeitung, elektronische Kommunikation war möglich, Kontakt zum lokalen AXA-Vertreter Negativ: *** EUR Fahrrad wird gestohlen, Anzeige (Polizei) und Bilder liegen vor, dennoch erhielt nur *** EUR zurück nach Abzug der Selbstbeteiligung. Unter dieser Berücksichtigung hätte ich mir den gesamten Aufwand auch sparen können zur Polizei zu gehen etc. - Eine nachträgliche Prüfung zur weiteren Erstattung der Anschaffungskosten verlief ins Leere... keine Kommunikation mehr seitens AXAs oder dem lokalen Vertreter. Hier hätte ich mir doch ein anderes Bild gewünscht. Als Kunde fühle ich mich dabei nicht wirklich ernst genommen. |
