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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.04.2024 | 08:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechnung
Leistungsabrechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.04.2024 | 08:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zufriedenheit
Zufriedenheit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.04.2024 | 08:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In der Regel werden Erstattungsanträge wirklich zeitnah erledigt. Gegenwärtig ist die Bearbeitungszeit aber leider grenzwertig! Hier wäre schon etwas "Nacharbeit" fällig.
In der Regel werden Erstattungsanträge wirklich zeitnah erledigt. Gegenwärtig ist die Bearbeitungszeit aber leider grenzwertig! Hier wäre schon etwas "Nacharbeit" fällig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.04.2024 | 08:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlicher Kundenservice - schnelle Bearbeitung
Freundlicher Kundenservice - schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
30.04.2024 | 08:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schwache Rückmeldung
Schwache Rückmeldung
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
30.04.2024 | 08:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechnung sind mehrfach verkert. Geld wird einbehalten, ohne Angaben von Gründen. Bei Nachfragen Tel. ***
Leistungsabrechnung sind mehrfach verkert. Geld wird einbehalten, ohne Angaben von Gründen. Bei Nachfragen Tel. ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.04.2024 | 08:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat ziemlich lange gedauert
Hat ziemlich lange gedauert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.04.2024 | 08:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die freundliche Mitarbeiterin hat sich an den Datenschutz gehalten bevor sie Auskunft gegeben hat. Sie war sehr freundlich und konnte mir Auskunft geben. Leider war ich sehr lange in der Warteschleife.
Die freundliche Mitarbeiterin hat sich an den Datenschutz gehalten bevor sie Auskunft gegeben hat. Sie war sehr freundlich und konnte mir Auskunft geben. Leider war ich sehr lange in der Warteschleife.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.04.2024 | 08:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die relativ prompte Bearbeitung und Überweisung der Kassenleistungen. Auch bei Verzögerungen der Arbeitsleistungen ist es von Vorteil, dass man Kontakt aufnehmen kann. Als nichts gut finde ich,dass die Verbindung per Telefon inder Regel zu lange dauert, zumal wenn man in der Warteshleife hängt
Die relativ prompte Bearbeitung und Überweisung der Kassenleistungen. Auch bei Verzögerungen der Arbeitsleistungen ist es von Vorteil, dass man Kontakt aufnehmen kann. Als nichts gut finde ich,dass die Verbindung per Telefon inder Regel zu lange dauert, zumal wenn man in der Warteshleife hängt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
30.04.2024 | 08:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompliziert für meine Altersgruppe vielleicht auch nicht ausgereift
Kompliziert für meine Altersgruppe vielleicht auch nicht ausgereift
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