AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnung. |
29.04.2024 | 19:03 Uhr  VerifiziertIm Regelfall erfolgte bisher zeitnah eine Leistungsabrechnung. Beim letzten Mal erhielt ich erst eine unvollständige Abrechnung. Erst auf telefonische Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass die Rechnung über die Zahnbehandlung an die Fachabteilung weitergeleitet worden ist. Von dort erfolgte dann eine zweite Abrechnung. In der Vergangenheit war es trotz ähnlicher Leistungen durch den Zahnarzt nicht zu einer solchen „Zweiteilung“ gekommen. Im Regelfall erfolgte bisher zeitnah eine Leistungsabrechnung. Beim letzten Mal erhielt ich erst eine unvollständige Abrechnung. Erst auf telefonische Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass die Rechnung über die Zahnbehandlung an die Fachabteilung weitergeleitet worden ist. Von dort erfolgte dann eine zweite Abrechnung. In der Vergangenheit war es trotz ähnlicher Leistungen durch den Zahnarzt nicht zu einer solchen „Zweiteilung“ gekommen. |
29.04.2024 | 19:03 Uhr VerifiziertHäufige Fehlermeldungen bei der App - besonders beim Upload mehrerer Dateien.
+ einfach Bedienung, schnelle Bearbeitung
- Standardisierte Rückmeldung, ungenaue Prüfung bei Kostenvoranschlägen (bspw.: Kostenübernahme bei Behandlung xy3 wird nicht übernommen, obwohl Sie bei xy1 und xy2 übernommen wurde) Häufige Fehlermeldungen bei der App - besonders beim Upload mehrerer Dateien.
+ einfach Bedienung, schnelle Bearbeitung
- Standardisierte Rückmeldung, ungenaue Prüfung bei Kostenvoranschlägen (bspw.: Kostenübernahme bei Behandlung xy3 wird nicht übernommen, obwohl Sie bei xy1 und xy2 übernommen wurde) |
29.04.2024 | 19:02 Uhr VerifiziertAngefragte Unterlagen werden nur unzureichend und zu spät geschickt. Angefragte Unterlagen werden nur unzureichend und zu spät geschickt. |
Wie immer schnell und richtig |
Leistungsabrechnung schnell überweisung |
Alles gut |
Ich war bisher von Ihren Leistungen immer sehr zufrieden. |
Schadensabwicklung lief problemlos. |
Schnelle Bearbeitung. |
