Ich habe zu oft Arber mit meinem Leistungsabrechnungen bei meinen Zähnen. Ander PKVs von Kollegen übernehmen dieselbe Leistung. Daher kann ich meine PKV bei Ihnen nicht empfehlen.
Ich habe zu oft Arber mit meinem Leistungsabrechnungen bei meinen Zähnen. Ander PKVs von Kollegen übernehmen dieselbe Leistung. Daher kann ich meine PKV bei Ihnen nicht empfehlen.
Einfaches Verfahren per App; schnelle Bearbeitung und Auszahlung.
Verbesserungswürdig ist die App, da hier zu schnell die Kamera ausgelöst wird und somit
die aktuelle Seite oftmals mehrfach erfasst wird und diese Seiten hinterher aufwändig händisch gelöscht werden müssen.
Einfaches Verfahren per App; schnelle Bearbeitung und Auszahlung.
Verbesserungswürdig ist die App, da hier zu schnell die Kamera ausgelöst wird und somit
die aktuelle Seite oftmals mehrfach erfasst wird und diese Seiten hinterher aufwändig händisch gelöscht werden müssen.
Keine Rückmeldungen nach Anfragen.
Nach telefonischer Absprache zur schriftlichen Rückmeldung (Rechnungsbeanstandung) keine erhalten.
Tel. Rückmeldung gewünscht; ich ein mal nicht erreichbar. Dann auf Rückfrage meinerseits die Antwort erhalten: sie waren ja einmal nicht errei chbar.
Zwei Apps ? Keine konsequente kundenorientierte App Nutzung.
Keine Übermittlung der Einzelposten, wenn mehrere Rechnungen erstattet wurden.
Lange Rechnungsbearbeitungszeiten.
Keine Rückmeldungen nach Anfragen.
Nach telefonischer Absprache zur schriftlichen Rückmeldung (Rechnungsbeanstandung) keine erhalten.
Tel. Rückmeldung gewünscht; ich ein mal nicht erreichbar. Dann auf Rückfrage meinerseits die Antwort erhalten: sie waren ja einmal nicht errei chbar.
Zwei Apps ? Keine konsequente kundenorientierte App Nutzung.
Keine Übermittlung der Einzelposten, wenn mehrere Rechnungen erstattet wurden.
Lange Rechnungsbearbeitungszeiten.