AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Freundlich u. kompetent. |
29.04.2024 | 18:31 Uhr  VerifiziertDie telefonische Erreichbarkeit ist im Gegensatz zu früher bedeutend schlechter geworden.
Die Leistungsabrechnungen dauern ebenfalls bedeutend länger. Die telefonische Erreichbarkeit ist im Gegensatz zu früher bedeutend schlechter geworden.
Die Leistungsabrechnungen dauern ebenfalls bedeutend länger. |
29.04.2024 | 18:31 Uhr VerifiziertZügige Bearbeitung der eingereichten Rechnungen. Komme mit der Einreichung der Rechnungen per App gut zurecht. Zügige Bearbeitung der eingereichten Rechnungen. Komme mit der Einreichung der Rechnungen per App gut zurecht. |
Bearbeitungszeit und Ablehnungen besser begründen |
Relativ schnell und unkompliziert. |
29.04.2024 | 18:29 Uhr VerifiziertGute Erfahrungen mit meiner KV bei AXA.
Telefonische Erreichbarkeit ist allerdings kaum möglich.
Erstattung lässt auf sich warten.
Trotzdem eine 10 Gute Erfahrungen mit meiner KV bei AXA.
Telefonische Erreichbarkeit ist allerdings kaum möglich.
Erstattung lässt auf sich warten.
Trotzdem eine 10 |
29.04.2024 | 18:29 Uhr VerifiziertDie Auskünfte waren mangelhaft, leider können die Mitarbeiter nur das wiedergegeben, was die AXA vorgibt. Und das ist oftmals skurril. Vollkommen unpraktikable Vorgabe , was Überweisungen betrifft bzw.das Primärarztsystem. Da muss dringend was kundenfreundlicheres gemacht werden!! Die Auskünfte waren mangelhaft, leider können die Mitarbeiter nur das wiedergegeben, was die AXA vorgibt. Und das ist oftmals skurril. Vollkommen unpraktikable Vorgabe , was Überweisungen betrifft bzw.das Primärarztsystem. Da muss dringend was kundenfreundlicheres gemacht werden!! |
Freundlich, nett, schnelle Bearbeitung |
29.04.2024 | 18:27 Uhr VerifiziertUnkompliziertes einreichen der Rechnung via App, Bearbeitungszeit war etwas lang.
Auszahlung und Erläuterung waren gut. Unkompliziertes einreichen der Rechnung via App, Bearbeitungszeit war etwas lang.
Auszahlung und Erläuterung waren gut. |
29.04.2024 | 18:27 Uhr VerifiziertGlasschaden vom 8.11.2022 wurde nach vielen Telefonaten dann endlich am 28.04 2024 beglichen.
Das setzt leider kein großes Vertrauen on ihre Versicherung.
Freundlichen Gruß Glasschaden vom 8.11.2022 wurde nach vielen Telefonaten dann endlich am 28.04 2024 beglichen.
Das setzt leider kein großes Vertrauen on ihre Versicherung.
Freundlichen Gruß |
