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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.04.2024 | 16:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit abgelaufen.
Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit abgelaufen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
27.04.2024 | 16:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu lange Warteschleife ....... Zu lange Bearbeitungszeiten insbesondere in der Leistungsabrechnung ...... eit Monaten !
Zu lange Warteschleife ....... Zu lange Bearbeitungszeiten insbesondere in der Leistungsabrechnung ...... eit Monaten !
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.04.2024 | 16:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Prompte Bearbeitung....
Prompte Bearbeitung....
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.04.2024 | 16:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Erfahrungen mit dem Kundendienst waren zuletzt sehr unterschiedlich. Während ich bisher immer sehr zufrieden war, hat sich dies zuletzt eher verschlechtert. Die genaueren Hintergründe werde ich Ihnen in einer eigenen Mail zur Kenntnis bringen.
Meine Erfahrungen mit dem Kundendienst waren zuletzt sehr unterschiedlich. Während ich bisher immer sehr zufrieden war, hat sich dies zuletzt eher verschlechtert. Die genaueren Hintergründe werde ich Ihnen in einer eigenen Mail zur Kenntnis bringen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
27.04.2024 | 16:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es dauert zu lange bis eine Anfrage bearbeitet wird. Mir gefällt es nicht nur mit einer App arbeiten zu müssen. Oft zu alt dafür!
Es dauert zu lange bis eine Anfrage bearbeitet wird. Mir gefällt es nicht nur mit einer App arbeiten zu müssen. Oft zu alt dafür!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.04.2024 | 16:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche und zielgerichtete Herangehensweise.
Freundliche und zielgerichtete Herangehensweise.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.04.2024 | 16:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gefallen hat , dass der Schaden in vollem Umfang reguliert wurde, nicht gefallen hat mir, dass es echt langwierig war , immer erst nach Nachfrage ging wieder was voran.
Gefallen hat , dass der Schaden in vollem Umfang reguliert wurde, nicht gefallen hat mir, dass es echt langwierig war , immer erst nach Nachfrage ging wieder was voran.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.04.2024 | 16:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Abwicklung
Gute Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.04.2024 | 16:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Persönliches Engagement des Mitarbeiters bei der Bereitstellung von Material und Informationen zur Lösung meiner Frage. Schnelle Abwicklung bei Online-Einreichung der Rechnungen bei der Krankenkasse. Online-Einreichen super leicht und schnell.
Persönliches Engagement des Mitarbeiters bei der Bereitstellung von Material und Informationen zur Lösung meiner Frage. Schnelle Abwicklung bei Online-Einreichung der Rechnungen bei der Krankenkasse. Online-Einreichen super leicht und schnell.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.04.2024 | 16:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gefallen hat mir die gute Beratung.
Gefallen hat mir die gute Beratung.
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Ja