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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.04.2024 | 15:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und freundliche Hilfe durch die Kundenhotline!
Schnelle und freundliche Hilfe durch die Kundenhotline!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.04.2024 | 14:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Diese Versicherung ist weder hilfsbereit noch zu empfehlen
Diese Versicherung ist weder hilfsbereit noch zu empfehlen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
27.04.2024 | 14:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr langer Abrechnungszeitraum; falsche Auskunft am Telefon
Sehr langer Abrechnungszeitraum; falsche Auskunft am Telefon
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.04.2024 | 14:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsantrag über My AXA-Portal wurde schnell und unproblematisch bearbeitet.
Leistungsantrag über My AXA-Portal wurde schnell und unproblematisch bearbeitet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.04.2024 | 14:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rechnungsbegleichung zu schleppend, nur Hinweis, dass die AXA überlasted ist. Das ist aber den Kunden egal, weil nicht in ihrer Hand.
Rechnungsbegleichung zu schleppend, nur Hinweis, dass die AXA überlasted ist. Das ist aber den Kunden egal, weil nicht in ihrer Hand.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
27.04.2024 | 13:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abwicklung der Rechnungen einreichen ist sehr gut. Weiterempfehlung fällt mir schwer, da ich mittlerweile gegen Privatversicherung bin.
Abwicklung der Rechnungen einreichen ist sehr gut. Weiterempfehlung fällt mir schwer, da ich mittlerweile gegen Privatversicherung bin.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.04.2024 | 13:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nein ist gut so
Nein ist gut so
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.04.2024 | 13:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Dame am Telefon war sehr nett und freundlich. Sie war sehr kompetent und hat sich um mein Problem mit einer Rechnung gekümmert. Danke nochmals
Die Dame am Telefon war sehr nett und freundlich. Sie war sehr kompetent und hat sich um mein Problem mit einer Rechnung gekümmert. Danke nochmals
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.04.2024 | 13:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir wurde zugesagt das ich eine Bestätigung meiner Anfrage bekomme dies sollte am Montag den 22.04.24 geschehen. Bis heute ist noch nichts passiert. Aus diesem Grund kann ich kein Rezept von meinem Hausarzt bekommen. Mit freundlichen Grüßen ***
Mir wurde zugesagt das ich eine Bestätigung meiner Anfrage bekomme dies sollte am Montag den 22.04.24 geschehen. Bis heute ist noch nichts passiert. Aus diesem Grund kann ich kein Rezept von meinem Hausarzt bekommen. Mit freundlichen Grüßen ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.04.2024 | 13:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ablehnung von eingereichten Rechnungen mit unlogischen Begründungen. Kleinkarriertheit
Ablehnung von eingereichten Rechnungen mit unlogischen Begründungen. Kleinkarriertheit
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Nein