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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.04.2024 | 14:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat diesmal über 6 Wochen gedauert, was für die AXA ein ungewöhnlich langer Zeitraum ist, dafür nur 7 Punkte. Auf Nachfrage wurde dann zeitnah geantwortet und gehandelt und es wurde sich auch für die Wartezeit entschuldigt - Chapeau, dafür 10 Punkte, macht im Mittel 8😊
Es hat diesmal über 6 Wochen gedauert, was für die AXA ein ungewöhnlich langer Zeitraum ist, dafür nur 7 Punkte. Auf Nachfrage wurde dann zeitnah geantwortet und gehandelt und es wurde sich auch für die Wartezeit entschuldigt - Chapeau, dafür 10 Punkte, macht im Mittel 8😊
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
26.04.2024 | 14:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Viel zu lange Bearbeitungszeit, keine Antworten auf meine Fragen, zu teuer für den Service.
Viel zu lange Bearbeitungszeit, keine Antworten auf meine Fragen, zu teuer für den Service.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.04.2024 | 14:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Prozesse. Leider relativ häufige Preiserhöhungen. Würde wahrscheinlich keine 90%-Abdeckung mehr wählen (max 80%).
Gute Prozesse. Leider relativ häufige Preiserhöhungen. Würde wahrscheinlich keine 90%-Abdeckung mehr wählen (max 80%).
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.04.2024 | 14:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung Schnelle Bearbeitung der Rechnungen
Schnelle Bearbeitung Schnelle Bearbeitung der Rechnungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.04.2024 | 14:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Fragen zur BU
Fragen zur BU
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.04.2024 | 14:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hervorragende Betreuung
Hervorragende Betreuung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.04.2024 | 13:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ewig lange Bearbeitungszeit, zuviel Aufwand um Dinge zu klären, lange Hotlinewartezeiteb.
Ewig lange Bearbeitungszeit, zuviel Aufwand um Dinge zu klären, lange Hotlinewartezeiteb.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.04.2024 | 13:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr guter Service
Sehr guter Service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.04.2024 | 13:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche Mitarbeiter - Erläuterungen mit exaktem Datum -
Freundliche Mitarbeiter - Erläuterungen mit exaktem Datum -
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.04.2024 | 13:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr hilfreicher und kompetenter Mitarbeiter! Das Problem wurde sofort gelöst.
Sehr hilfreicher und kompetenter Mitarbeiter! Das Problem wurde sofort gelöst.
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Ja