AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Zusätzliche Infos
Schnelle Erledigung der Anfrage |
25.04.2024 | 18:23 Uhr  VerifiziertDie schlechte tel. Erreichbarkeit eines Ansprechpartners. Über die Meldenummer war trotz 5 Versuchen und insgesamt ca. 1 Std. und 3 Abbrüchen niemand erreichbar. Hingegen die Nr. für Neuverträge war in Sekunden erreichbar. Das ist kein guter Kundenservice. Die schlechte tel. Erreichbarkeit eines Ansprechpartners. Über die Meldenummer war trotz 5 Versuchen und insgesamt ca. 1 Std. und 3 Abbrüchen niemand erreichbar. Hingegen die Nr. für Neuverträge war in Sekunden erreichbar. Das ist kein guter Kundenservice. |
25.04.2024 | 18:23 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung erfolgte erst nach über vier Wochen auf nochmalige Nachfrage von mir Die Bearbeitung erfolgte erst nach über vier Wochen auf nochmalige Nachfrage von mir |
25.04.2024 | 18:18 Uhr VerifiziertIch habe immer sehr hilfreiche und freundliche Auskünfte erhalten.
Die telefonische Erreichbarkeit könnte etwas verbessert werden.
Ansonsten bin ich sehr zufrieden. Ich habe immer sehr hilfreiche und freundliche Auskünfte erhalten.
Die telefonische Erreichbarkeit könnte etwas verbessert werden.
Ansonsten bin ich sehr zufrieden. |
25.04.2024 | 18:17 Uhr VerifiziertDie Einreichung mit einem Foto und die schnelle Abrechnung. Es geht so einfach und spart viel Zeit. Genial. Die Einreichung mit einem Foto und die schnelle Abrechnung. Es geht so einfach und spart viel Zeit. Genial. |
Unnötige Runterstufung ohne ersichtlichen Grund nach über 1 Jahr! |
Super netter telefonischer Kundenservice |
Freundlicher, schneller Service am Telefon |
25.04.2024 | 18:05 Uhr Verifiziertlange Bearbeitungszeit, keine Rückmeldung nach der Schadensmeldung , auch auf Nachfragen des Bearbeitungsstandes habe ich keine Rückmeldung von der Schadenabteilung erhalten.
Kundenservice sieht für mich anders auf. lange Bearbeitungszeit, keine Rückmeldung nach der Schadensmeldung , auch auf Nachfragen des Bearbeitungsstandes habe ich keine Rückmeldung von der Schadenabteilung erhalten.
Kundenservice sieht für mich anders auf. |
Schnelle, kompetente Auskunft. |
