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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
04.09.2024 | 13:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zahlung von Krankenversicherung muss sehr oft nachgefragt werden. Keine Abrechnung ohne Nachfrage. Wiederholt Kürzungen bei den Zahlungen. Ungleichbehandlung der Geschlechter (unterschiedliche Beiträge)
Zahlung von Krankenversicherung muss sehr oft nachgefragt werden. Keine Abrechnung ohne Nachfrage. Wiederholt Kürzungen bei den Zahlungen. Ungleichbehandlung der Geschlechter (unterschiedliche Beiträge)
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.09.2024 | 13:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
04.09.2024 | 13:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Anliegen wird überhaupt nicht bearbeitet. Ich bin’ schon auf der Suche nach einer anderen Versicherung
Mein Anliegen wird überhaupt nicht bearbeitet. Ich bin’ schon auf der Suche nach einer anderen Versicherung
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.09.2024 | 13:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich erhalte korrekte Auskünfte und Antworten auf meine Fragen. Leider dauert die Beantwortung der Leistungsabrechnungen 4 Wochen und länger. Das ist bei höheren Beträgen von Privatrechnungen schwerlich zu akzeptieren.
Ich erhalte korrekte Auskünfte und Antworten auf meine Fragen. Leider dauert die Beantwortung der Leistungsabrechnungen 4 Wochen und länger. Das ist bei höheren Beträgen von Privatrechnungen schwerlich zu akzeptieren.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.09.2024 | 13:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
+ Sehr kompetente, hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter. -/- Mehr Wahlmöglichkeiten bei den Tarifen.
+ Sehr kompetente, hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter. -/- Mehr Wahlmöglichkeiten bei den Tarifen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.09.2024 | 13:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlichkeit am Telefon.
Freundlichkeit am Telefon.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.09.2024 | 13:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung und Auszahlung dauerte sehr lange.
Die Bearbeitung und Auszahlung dauerte sehr lange.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.09.2024 | 13:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Wartezeit von über 15 Minuten ist zu lang, Die Mitarbeiterin hat sich zu Beginn nicht einmal mit dem Tagesgruß gemeldet. Uhre Aussagen waren knapp und eher unverbindlich.
Die Wartezeit von über 15 Minuten ist zu lang, Die Mitarbeiterin hat sich zu Beginn nicht einmal mit dem Tagesgruß gemeldet. Uhre Aussagen waren knapp und eher unverbindlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.09.2024 | 13:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher in allen Fällen nahezu reibungsloser Bearbeitungsverlauf
Bisher in allen Fällen nahezu reibungsloser Bearbeitungsverlauf
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Ja