Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.09.2024 | 12:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung von Anträgen und wenn man eine Information braucht, sind sehr häufig sehr hilfreich. Von daher möchte ich das mit einer neuen bewerten.
Die Bearbeitung von Anträgen und wenn man eine Information braucht, sind sehr häufig sehr hilfreich. Von daher möchte ich das mit einer neuen bewerten.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
04.09.2024 | 12:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
heute morgen hatte ich das erste mal nach langer warteschleife eine nette kompetente dame am hörer. ansonsten immer angenervtes personal. wenn man nicht direkt die richtig frage stellt, wird man unfreundlich abgewiesen.
heute morgen hatte ich das erste mal nach langer warteschleife eine nette kompetente dame am hörer. ansonsten immer angenervtes personal. wenn man nicht direkt die richtig frage stellt, wird man unfreundlich abgewiesen.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.09.2024 | 12:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service ist gut, allerdings sind die Wartezeiten, bis eine Abrechnung auf Anträge erfolgt, zur Zeit sehr hoch (eingereicht am 07.08.2024 bis 04.09.24 noch keine Antwort)
Der Service ist gut, allerdings sind die Wartezeiten, bis eine Abrechnung auf Anträge erfolgt, zur Zeit sehr hoch (eingereicht am 07.08.2024 bis 04.09.24 noch keine Antwort)
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.09.2024 | 12:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens
Alles bestens
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
04.09.2024 | 12:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schlechte Leistung
schlechte Leistung
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.09.2024 | 12:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Höflichkeit und Expertise der Mitarbeiterin waren Gold Wert
Die Höflichkeit und Expertise der Mitarbeiterin waren Gold Wert
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.09.2024 | 11:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher immer zügige Bearbeitung
Bisher immer zügige Bearbeitung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
04.09.2024 | 11:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeiten der Leistungsabrechnung der DBV von über 43 Wochen sind einfach nicht hinnehmbar. Zahlungsziele können so nicht eingehalten werden. Die telefonische Auskunft war okay, auch das automatisierte Verfahren.
Die Bearbeitungszeiten der Leistungsabrechnung der DBV von über 43 Wochen sind einfach nicht hinnehmbar. Zahlungsziele können so nicht eingehalten werden. Die telefonische Auskunft war okay, auch das automatisierte Verfahren.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
04.09.2024 | 11:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Am Telefon wurde mir gesagt ich hätte für die Zeit der Reparatur Anspruch auf einen Leihwagen. Pro Tag bis ***für maximal 3 Tage - das macht *** Ich habe mir ein Fahrzeug besorgt das kostete nur*** und die Versicherung erstattet mir nur*** obwohl ich der Versicherung ***erspart hätte!
Am Telefon wurde mir gesagt ich hätte für die Zeit der Reparatur Anspruch auf einen Leihwagen. Pro Tag bis ***für maximal 3 Tage - das macht *** Ich habe mir ein Fahrzeug besorgt das kostete nur*** und die Versicherung erstattet mir nur*** obwohl ich der Versicherung ***erspart hätte!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.09.2024 | 11:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle und korrekte Abrechnung
schnelle und korrekte Abrechnung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja