AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Sehr schnelle Bearbeitung der Anträge |
24.04.2024 | 18:51 Uhr  VerifiziertAbrechnungen einreichen geht komfortabel, Bearbeitungszeit von AXA auch voll OK :-)
Eine Authorisierung der IOs-App zusätzlich über eine SMS TAN ist umständlich. Bei meiner Bank reicht FaceID vollkommen aus...? Abrechnungen einreichen geht komfortabel, Bearbeitungszeit von AXA auch voll OK :-)
Eine Authorisierung der IOs-App zusätzlich über eine SMS TAN ist umständlich. Bei meiner Bank reicht FaceID vollkommen aus...? |
24.04.2024 | 18:49 Uhr VerifiziertIch habe des öfteren mit der DBV telefoniert und habe immer sehr freundliche und hilfsbereite AnsprechpartnerInnen gehabt, die mir kompetent weitergeholfen haben. Mein ganz ausdrückliches Dankeschön an alle MitarbeiterInnen! Ich habe des öfteren mit der DBV telefoniert und habe immer sehr freundliche und hilfsbereite AnsprechpartnerInnen gehabt, die mir kompetent weitergeholfen haben. Mein ganz ausdrückliches Dankeschön an alle MitarbeiterInnen! |
24.04.2024 | 18:46 Uhr VerifiziertAls ich auf dem Parkplatz aus meinem Auto stieg, streifte ich leicht den Spiegel eines anderen Fahrzeugs. Es gibt keine Schäden an der Haube. Nur der Lack meines Autos hat sich auf den Spiegel des anderen Autos übertragen. Es ist ein Problem, das mit ein wenig Polieren behoben werden kann. Dann haben Sie mir ein Formular geschickt. Ich habe es gefüllt. Wahrscheinlich haben Sie sich bei einer anderen Versicherung auf ***geeinigt. In der neuen Laufzeit haben Sie alle meine Anspruchsfrei-Rabattpunkte gelöscht. Außerdem haben Sie den Versicherungsbeitrag für einen Zeitraum von 3 Monaten von*** erhöht. ohne mich überhaupt zu fragen. Was Sie tun, ist überhaupt nicht ethisch. Eine Versicherung hat in diesem Fall keine Bedeutung. Außerdem habe ich heute den Kundendienst angerufen und ihn gebeten, die Rechnungen für Januar und April an meine E-Mail-Adresse zu senden. Sie
Haben auch nicht abgeschickt. Sie sind keine gute Erfahrung für mich. Als ich auf dem Parkplatz aus meinem Auto stieg, streifte ich leicht den Spiegel eines anderen Fahrzeugs. Es gibt keine Schäden an der Haube. Nur der Lack meines Autos hat sich auf den Spiegel des anderen Autos übertragen. Es ist ein Problem, das mit ein wenig Polieren behoben werden kann. Dann haben Sie mir ein Formular geschickt. Ich habe es gefüllt. Wahrscheinlich haben Sie sich bei einer anderen Versicherung auf ***geeinigt. In der neuen Laufzeit haben Sie alle meine Anspruchsfrei-Rabattpunkte gelöscht. Außerdem haben Sie den Versicherungsbeitrag für einen Zeitraum von 3 Monaten von*** erhöht. ohne mich überhaupt zu fragen. Was Sie tun, ist überhaupt nicht ethisch. Eine Versicherung hat in diesem Fall keine Bedeutung. Außerdem habe ich heute den Kundendienst angerufen und ihn gebeten, die Rechnungen für Januar und April an meine E-Mail-Adresse zu senden. Sie
Haben auch nicht abgeschickt. Sie sind keine gute Erfahrung für mich. |
24.04.2024 | 18:44 Uhr VerifiziertDie telefonische Beratung war freundlich, kompetent und erklärte meine Fragen komplett.
Ärgerlich war nur die Warteschleife: Beim ersten, fehlgeschlagenen Versuch hatte ich alle Fragen beantortet und Angaben gemacht, nach 8,5 Minuten wurde aber die Leitung still und ich fühlte mich doch ziemlich*** Die telefonische Beratung war freundlich, kompetent und erklärte meine Fragen komplett.
Ärgerlich war nur die Warteschleife: Beim ersten, fehlgeschlagenen Versuch hatte ich alle Fragen beantortet und Angaben gemacht, nach 8,5 Minuten wurde aber die Leitung still und ich fühlte mich doch ziemlich*** |
Man hängt zu lange in der Telefon-Warteschlange! |
24.04.2024 | 18:43 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung meiner eingereichten Rechnung hat fast 1 Monat gedauert und wurde erst nach Erinnerung bearbeitet. Die Bearbeitung meiner eingereichten Rechnung hat fast 1 Monat gedauert und wurde erst nach Erinnerung bearbeitet. |
24.04.2024 | 18:42 Uhr VerifiziertDas ich in zwei Telefonaten zwei unterschiedliche Auskünfte bekommen habe. Das ich in zwei Telefonaten zwei unterschiedliche Auskünfte bekommen habe. |
Mit wurde sehr gut und ausführlich weiter geholfen |
24.04.2024 | 18:39 Uhr VerifiziertSchnelle Rückmeldung, offenes Ohr für Probleme , nettes Telefonat und immer loyal . Schnelle Rückmeldung, offenes Ohr für Probleme , nettes Telefonat und immer loyal . |
