AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Alles super |
Bin zufrieden |
25.04.2024 | 06:21 Uhr  VerifiziertDer Herr am Telefon war sehr freundlich und hat mir weitergeholfen. Jedoch bin ich sehr unzufrieden mit dem Ergebnis, wofür der Herr am Telefon natürlich nichts kann. 3 Wochen beaebeitunsgzeit meiner eingereichten Rechnung und noch immer sind meine eingereichten Rechnungen wartend was so viel heißt wie "es kann noch lange dauern". Also so lange hab ich noch nie warten müssen, und zu meinem Ärgernis habe ich zu 100% in Vorkasse gehen müssen, was nicht der Sinn hinter einer Versicherung sein sollte. Genau um dies zu vermeiden hab ich eine Zahnzusatz abgeschlossen. Jetzt fehlt das Geld privat natürlich und ist für mich nicht sehr erfreulich. Der Herr am Telefon war sehr freundlich und hat mir weitergeholfen. Jedoch bin ich sehr unzufrieden mit dem Ergebnis, wofür der Herr am Telefon natürlich nichts kann. 3 Wochen beaebeitunsgzeit meiner eingereichten Rechnung und noch immer sind meine eingereichten Rechnungen wartend was so viel heißt wie "es kann noch lange dauern". Also so lange hab ich noch nie warten müssen, und zu meinem Ärgernis habe ich zu 100% in Vorkasse gehen müssen, was nicht der Sinn hinter einer Versicherung sein sollte. Genau um dies zu vermeiden hab ich eine Zahnzusatz abgeschlossen. Jetzt fehlt das Geld privat natürlich und ist für mich nicht sehr erfreulich. |
Bisher zufrieden |
25.04.2024 | 05:56 Uhr VerifiziertSchnelle Lösung erhalten, das war sehr gut....Wartezeit am Telefon war okay...aber am schlimmsten ist der Telefoncomputer am Anfang Schnelle Lösung erhalten, das war sehr gut....Wartezeit am Telefon war okay...aber am schlimmsten ist der Telefoncomputer am Anfang |
Kurze sachliche Erklärung! |
25.04.2024 | 05:45 Uhr VerifiziertIch hatte eine telefonische Nachfrage zu einem eingereichten Heil- und Kostenplan. Der freundliche Mitarbeiter konnte mir schnell weiterhelfen.
Außerdem war ich angenehm überrascht, dass es am Telefon keine "Warteschleife" gab. Ich hatte eine telefonische Nachfrage zu einem eingereichten Heil- und Kostenplan. Der freundliche Mitarbeiter konnte mir schnell weiterhelfen.
Außerdem war ich angenehm überrascht, dass es am Telefon keine "Warteschleife" gab. |
25.04.2024 | 05:33 Uhr VerifiziertWie immer sehr freundliche und kompetente Auskunft am Telefon sowie schnelle Bearbeitung meiner eingereichten Rezepte. Wie immer sehr freundliche und kompetente Auskunft am Telefon sowie schnelle Bearbeitung meiner eingereichten Rezepte. |
25.04.2024 | 05:32 Uhr VerifiziertDass ich meinen Ansprechpartner bei Axa noch nie telefonisch erreichen konnte, hat die Bewertung negativ beeinflusst. Dass ich meinen Ansprechpartner bei Axa noch nie telefonisch erreichen konnte, hat die Bewertung negativ beeinflusst. |
25.04.2024 | 05:06 Uhr Verifiziert20 Minuten in der Telefonschleife empfinde ich als deutlich zu lang. 20 Minuten in der Telefonschleife empfinde ich als deutlich zu lang. |
