AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Alles gut |
24.04.2024 | 17:56 Uhr  VerifiziertPositiv:
- schnelle Bearbeitung
- verständliche und sehr übersichtliche Darstellung der Leistungsabrechnung
- kompakte, wichtige Hinweise und Antworten auf gestellte Fragen (Reduzierung auf Wesentliches)
Verbesserungsvorschläge:
- Verwirrung durch zwei verschiedene Apps (DBV und AXA) --> eine Vereinheitlichung wäre sinnvoll Positiv:
- schnelle Bearbeitung
- verständliche und sehr übersichtliche Darstellung der Leistungsabrechnung
- kompakte, wichtige Hinweise und Antworten auf gestellte Fragen (Reduzierung auf Wesentliches)
Verbesserungsvorschläge:
- Verwirrung durch zwei verschiedene Apps (DBV und AXA) --> eine Vereinheitlichung wäre sinnvoll |
Danke für ihre gute Beratung. Ich bin voll zufrieden. |
24.04.2024 | 17:49 Uhr VerifiziertZufriedenheit in allen Bereichen, insbesonders die Betreuung vor Ort. Zufriedenheit in allen Bereichen, insbesonders die Betreuung vor Ort. |
24.04.2024 | 17:49 Uhr VerifiziertSie sollten daran denken, dass es auch Menschen (nicht unbedingt ältere) gibt, die kein Freund der EDV sind. Sie sollten daran denken, dass es auch Menschen (nicht unbedingt ältere) gibt, die kein Freund der EDV sind. |
kein Kommentar |
24.04.2024 | 17:43 Uhr VerifiziertBei Fragen und Problemen wird einem immer sehr schnell und kompetent geholfen. Durch die App war Krankenkasse noch nie einfacher. Bei Fragen und Problemen wird einem immer sehr schnell und kompetent geholfen. Durch die App war Krankenkasse noch nie einfacher. |
24.04.2024 | 17:43 Uhr VerifiziertEine sehr unfreundliche Person am Telefon die total genervt war vielen Dank sowas brauche ich nicht noch mal Eine sehr unfreundliche Person am Telefon die total genervt war vielen Dank sowas brauche ich nicht noch mal |
24.04.2024 | 17:42 Uhr VerifiziertDie Unzufriedenheit wie AXA den Schaden: *** bearbeitet völlig in Ungunsten meinerseits.
Es gibt zu Regeln und Vorschriften immer Ausnahmen wenn die Ursachen nicht ganz mit den Regeln übereinstimmen Die Unzufriedenheit wie AXA den Schaden: *** bearbeitet völlig in Ungunsten meinerseits.
Es gibt zu Regeln und Vorschriften immer Ausnahmen wenn die Ursachen nicht ganz mit den Regeln übereinstimmen |
24.04.2024 | 17:41 Uhr VerifiziertAnsprechpartner teils sehr nett, an manchen sollte man aber arbeiten beim Kundenservice Ansprechpartner teils sehr nett, an manchen sollte man aber arbeiten beim Kundenservice |
