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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.04.2024 | 16:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es fehlte die Leistungsabrechnung
Es fehlte die Leistungsabrechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.04.2024 | 16:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
bei der Erklärung , warum bei Zahnbehandlungen/ -Ersatz nicht alles übernommen wird, wurde auf eine Liste hingewiesen, die nicht beigefügt war.
bei der Erklärung , warum bei Zahnbehandlungen/ -Ersatz nicht alles übernommen wird, wurde auf eine Liste hingewiesen, die nicht beigefügt war.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.04.2024 | 16:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da Sie mich direkt angeschrieben haben, grundsätzlich gebe ich keine Bewertungen ab.
Da Sie mich direkt angeschrieben haben, grundsätzlich gebe ich keine Bewertungen ab.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
24.04.2024 | 16:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr lange Warte Zeiten am Tel. Geld & Zusagen
Sehr lange Warte Zeiten am Tel. Geld & Zusagen
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
24.04.2024 | 16:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die langen Auskunftszeiten am Anfang eines Anrufs verkürzen. Die Versicherungsnummer mit Geburtsdatum müsste doch genügen. Das Gespräch und das Anliegen könnte man doch dann mit einer realen Mitarbeiter-in besprechen und nicht mit einer Blechbüchse. M.f.G.***
Die langen Auskunftszeiten am Anfang eines Anrufs verkürzen. Die Versicherungsnummer mit Geburtsdatum müsste doch genügen. Das Gespräch und das Anliegen könnte man doch dann mit einer realen Mitarbeiter-in besprechen und nicht mit einer Blechbüchse. M.f.G.***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.04.2024 | 16:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Userfreundlichkeit, ich mache die Erfahrung, dass meisten die IT sich nicht den User widmet, sondern die IT sich nur auf die Einfachheit und Kostengünstigkeit der IT konzentriert
Die Userfreundlichkeit, ich mache die Erfahrung, dass meisten die IT sich nicht den User widmet, sondern die IT sich nur auf die Einfachheit und Kostengünstigkeit der IT konzentriert
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.04.2024 | 16:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
.. ich bin seit über 45 Jahren Mitglied - da bin ich schon im Bilde Gleich zu Beginn: Ich finde es nicht korrekt, es ist einfach lästig, wenn SIE/AXA nach jedem Telefonat, was ich mit der DBV führe, diese Abfragen an mich schickt. Das müssen auch Sie so sehen. Eine weitere Beantwortung erspare ich mir hiermit; vielen Dank und alles Gute.
.. ich bin seit über 45 Jahren Mitglied - da bin ich schon im Bilde Gleich zu Beginn: Ich finde es nicht korrekt, es ist einfach lästig, wenn SIE/AXA nach jedem Telefonat, was ich mit der DBV führe, diese Abfragen an mich schickt. Das müssen auch Sie so sehen. Eine weitere Beantwortung erspare ich mir hiermit; vielen Dank und alles Gute.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.04.2024 | 16:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nette höfliche Mitarbeiter
Nette höfliche Mitarbeiter
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.04.2024 | 16:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alle Fragen wurden freundlich beantwortet.
Alle Fragen wurden freundlich beantwortet.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.04.2024 | 16:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und professionelle Hilfe
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