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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.04.2024 | 11:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Transparente Abrechnung. Vorbildliche Betreuung.Alles gut. Leider komme ich mit der App „***“ nicht zurecht. Vereinfachung für senile Idioten wie mich wäre doch mal ne Tat! (nach Eingabe aller Daten und Zustimmungen scheitert das an der Valdierung durch Axa)
Transparente Abrechnung. Vorbildliche Betreuung.Alles gut. Leider komme ich mit der App „***“ nicht zurecht. Vereinfachung für senile Idioten wie mich wäre doch mal ne Tat! (nach Eingabe aller Daten und Zustimmungen scheitert das an der Valdierung durch Axa)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.04.2024 | 11:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Abwicklung, allerdings sehe ich keinen wirklichen Vorteil in der My AXA (Online) Bearbeitung zu meiner bisherigen Eingabe per Email. Die Bearbeitungszeit Online lag bei ca. 5 Wochen, per Mail lag der Zeitbedarf bei ca. 2 - 4 Wochen. Diese Anmerkung nur, da mir die Online Bearbeitung aufgrund der deutlich schnelleren Bearbeitungszeit offeriert wurde, was ich jetzt nicht bestätigen konnte. Aber ich bin durchaus sehr zufrieden mit Ihnen.
Unkomplizierte Abwicklung, allerdings sehe ich keinen wirklichen Vorteil in der My AXA (Online) Bearbeitung zu meiner bisherigen Eingabe per Email. Die Bearbeitungszeit Online lag bei ca. 5 Wochen, per Mail lag der Zeitbedarf bei ca. 2 - 4 Wochen. Diese Anmerkung nur, da mir die Online Bearbeitung aufgrund der deutlich schnelleren Bearbeitungszeit offeriert wurde, was ich jetzt nicht bestätigen konnte. Aber ich bin durchaus sehr zufrieden mit Ihnen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.04.2024 | 11:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kundenberater hat mir gut weitergeholfen
Der Kundenberater hat mir gut weitergeholfen
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.04.2024 | 11:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr netter Mitarbeiter am Telefon
Sehr netter Mitarbeiter am Telefon
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
23.04.2024 | 11:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die letzte Dame, mit der ich sprach, hat mir helfen können. Vorher wurden meine Mails schlichtweg nicht beantwortet und auf meinen Anruf hin hatte ich leider Pech eine Dame ohne Mathekenntnisse zu treffen. Sehr enttäuschend.
Die letzte Dame, mit der ich sprach, hat mir helfen können. Vorher wurden meine Mails schlichtweg nicht beantwortet und auf meinen Anruf hin hatte ich leider Pech eine Dame ohne Mathekenntnisse zu treffen. Sehr enttäuschend.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.04.2024 | 11:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich warte noch immer auf Rückinfo zu einer Nachfragr
Ich warte noch immer auf Rückinfo zu einer Nachfragr
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
23.04.2024 | 11:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlichkeit, schnelle Weiterleitung an die Zahnarztabteilung zur Klärung,freundliche Abwicklung
Freundlichkeit, schnelle Weiterleitung an die Zahnarztabteilung zur Klärung,freundliche Abwicklung
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
23.04.2024 | 11:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Dringend MitarbeiterInnen schulen: Impfstoffe, zB gegen Grippe, unterliegen nicht dem Selbstbehalt !
Dringend MitarbeiterInnen schulen: Impfstoffe, zB gegen Grippe, unterliegen nicht dem Selbstbehalt !
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
23.04.2024 | 11:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
-Es dauert mehrere Minuten, nur um überhaupt in die Leitung zu kommen -Die Abfragen nerven -Anruf einfach abgebrochen -Es wird gegendert
-Es dauert mehrere Minuten, nur um überhaupt in die Leitung zu kommen -Die Abfragen nerven -Anruf einfach abgebrochen -Es wird gegendert
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
23.04.2024 | 11:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Bearbeitung
schnelle Bearbeitung
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Ja