AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Rückfrage |
Die zeitnahe Abrechnung. |
23.04.2024 | 13:11 Uhr  VerifiziertIch finde das Online-Einreichen der Beklge sehr praktisch und bin damit zufrieden. Hilfreich wäre es, wenn es so etwas wie Statusmitteilungen zum Srtand der Bearbeitung geben würde. Ich finde das Online-Einreichen der Beklge sehr praktisch und bin damit zufrieden. Hilfreich wäre es, wenn es so etwas wie Statusmitteilungen zum Srtand der Bearbeitung geben würde. |
23.04.2024 | 13:11 Uhr VerifiziertAbrechnung kommt schnell nach Übermittlung der Daten durch die ***. Wünschensqwert wäre eine Abrechnung jedesmal, wenn Erstattung über *** gemacht wird und meiner Meinung wäre wirklich wichtig eine Abrechnung der gesamten Jahresleistung, was nicht der Fall ist.
Sonst kann ich die DBV nur empfehlen Abrechnung kommt schnell nach Übermittlung der Daten durch die ***. Wünschensqwert wäre eine Abrechnung jedesmal, wenn Erstattung über *** gemacht wird und meiner Meinung wäre wirklich wichtig eine Abrechnung der gesamten Jahresleistung, was nicht der Fall ist.
Sonst kann ich die DBV nur empfehlen |
23.04.2024 | 13:10 Uhr VerifiziertSehr geehrte Damen und Herren,
der letzte Telefonkontakt war gut. Man konnte meiner Beschwerde aber nicht abhelfen. Aufgrund eines Kostenvoranschlages wurde der Anteil (30%) der Axa versehentlich zu früh gezahlt. eine Rechnung habe ich nachgereicht. Damit dürfte eigentlich alles erledigt sein. Stattdessen soll ich einen Zahlungsnachweis über die Rechnung einreichen? Wieso das? Alle Rechnungen, die ich bisher eingereicht hatte wurden anstandslos ohne Zahlungsnachweis erstattet. Im Übrigen lag der Fehler bei der Axa und dann wird mir mit Zahlungsrückforderungen gedroht, wenn ich den Zahlungsnachweis nicht erbringe. Damit ist das Prinzip der Privatkrankenversicherung auf den Kopf gestellt. Für die Begleichung der Rechnung bin immer noch ich selbst verantwortlich, nicht die Axa.
Mit freundlichen Grüßen
*** Sehr geehrte Damen und Herren,
der letzte Telefonkontakt war gut. Man konnte meiner Beschwerde aber nicht abhelfen. Aufgrund eines Kostenvoranschlages wurde der Anteil (30%) der Axa versehentlich zu früh gezahlt. eine Rechnung habe ich nachgereicht. Damit dürfte eigentlich alles erledigt sein. Stattdessen soll ich einen Zahlungsnachweis über die Rechnung einreichen? Wieso das? Alle Rechnungen, die ich bisher eingereicht hatte wurden anstandslos ohne Zahlungsnachweis erstattet. Im Übrigen lag der Fehler bei der Axa und dann wird mir mit Zahlungsrückforderungen gedroht, wenn ich den Zahlungsnachweis nicht erbringe. Damit ist das Prinzip der Privatkrankenversicherung auf den Kopf gestellt. Für die Begleichung der Rechnung bin immer noch ich selbst verantwortlich, nicht die Axa.
Mit freundlichen Grüßen
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23.04.2024 | 13:09 Uhr VerifiziertIch fühte mich nicht als Kunde bei Ihnen. Das Gespräch wurde von Ihrer Seite her sehr autoritär geführt. Der Gesprächspartner konnte meine Fragen nicht umfassend beantworten. Für mich war das Gespräch insgesamt nicht zufriedenstellend. Ich fühte mich nicht als Kunde bei Ihnen. Das Gespräch wurde von Ihrer Seite her sehr autoritär geführt. Der Gesprächspartner konnte meine Fragen nicht umfassend beantworten. Für mich war das Gespräch insgesamt nicht zufriedenstellend. |
Ales stimmt bei AXA zu 100 Prozent |
In deg Regel zügige unproblematisch Bearbeitung |
Ich empfehle grundsätzlich nicht |
23.04.2024 | 12:58 Uhr VerifiziertBearbeitung war bis ca. vor 1 Jahr und davor sehr schnell, in der letzten Zeit dauert es etwas länger. Fachkräftemangel?
Trotzdem ok. Bearbeitung war bis ca. vor 1 Jahr und davor sehr schnell, in der letzten Zeit dauert es etwas länger. Fachkräftemangel?
Trotzdem ok. |
