AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Der Agent war sehr hilfsbereit und höflich |
23.04.2024 | 11:12 Uhr  VerifiziertDie grundsätzliche telefonische Erreichbarkeit war gut. Die Wartezeit angemessen. Der erste Ansprechpartner konnte das Probelm nur bedingt lösen, weil sein Detailwissen nicht reichte. Er konnte allerdings direkt in die Fachabteilung verbinden, die dann sehr kompetent helfen konnte. Die grundsätzliche telefonische Erreichbarkeit war gut. Die Wartezeit angemessen. Der erste Ansprechpartner konnte das Probelm nur bedingt lösen, weil sein Detailwissen nicht reichte. Er konnte allerdings direkt in die Fachabteilung verbinden, die dann sehr kompetent helfen konnte. |
Beratung |
Sehr freundlich und kompetent |
unkompliziert, schnell und benutzerfreundlich |
So eine tolle Hilfe am Telefon. Danke dafür ! |
23.04.2024 | 11:03 Uhr VerifiziertLange Bearbeitungszeiten bei Abrechnungen von Arztrechnungen
Telef. zugesagte Rückmeldungen seitens der Agentur in *** werden nicht eingehalten
Ungeschultes Personal für telef. Auskünfte
Bin sehr unzufrieden mit dem Kundenservice!! Lange Bearbeitungszeiten bei Abrechnungen von Arztrechnungen
Telef. zugesagte Rückmeldungen seitens der Agentur in *** werden nicht eingehalten
Ungeschultes Personal für telef. Auskünfte
Bin sehr unzufrieden mit dem Kundenservice!! |
23.04.2024 | 11:01 Uhr VerifiziertAuf die Minute pünktlicher Rückruf, sehr freundlicher Mitarbeiter, mein Anliegen konnte innerhalb von 3 Minuten geklärt werden. Herzlichen Dank Auf die Minute pünktlicher Rückruf, sehr freundlicher Mitarbeiter, mein Anliegen konnte innerhalb von 3 Minuten geklärt werden. Herzlichen Dank |
Angenehme und kompetente Beratung
Zur lange in der Warteschleife |
23.04.2024 | 10:56 Uhr Verifiziert+ Geschwindigkeit, einfache Einreichung
Kleines Minus: Infos zum Status unklar + Geschwindigkeit, einfache Einreichung
Kleines Minus: Infos zum Status unklar |
