AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
23.04.2024 | 10:30 Uhr  Verifiziert+Schnelle, unkomplizierte Erstattung, klare Darstellung was warum nicht geleistet wurde +Schnelle, unkomplizierte Erstattung, klare Darstellung was warum nicht geleistet wurde |
Gute Beratung und schneller Service |
23.04.2024 | 10:29 Uhr VerifiziertBei der letzten Kontaktaufnahme mit einem Dienstleister der AXA wurden meine Fragen voll umfänglich beantwortet. Die Dialoge waren freundlich und verständnisvoll. Leider ist dieses aber von *** unterschiedlich.
Darüber hinaus dauert die telefonische Kontaktaufnahme sehr lange. Manchmal bin ich geneigt, die aufgebaute Telefonverbindung wieder zu beenden. Bei der letzten Kontaktaufnahme mit einem Dienstleister der AXA wurden meine Fragen voll umfänglich beantwortet. Die Dialoge waren freundlich und verständnisvoll. Leider ist dieses aber von *** unterschiedlich.
Darüber hinaus dauert die telefonische Kontaktaufnahme sehr lange. Manchmal bin ich geneigt, die aufgebaute Telefonverbindung wieder zu beenden. |
23.04.2024 | 10:28 Uhr VerifiziertSchnelle und übersichtliche Bearbeitung der eingereichten Belege. Kein Anlass zur negativen Kritik! Schnelle und übersichtliche Bearbeitung der eingereichten Belege. Kein Anlass zur negativen Kritik! |
23.04.2024 | 10:26 Uhr VerifiziertGrundsätzlich bin ich sehr zufrieden.Allerdings habe ich mit der letzten Erstattung Probleme:
Die am 20.3. eingereichte Rechnung ist bis heute (23.4.) nicht erstattet. 1.Anruf: 8.4.: Auskunft: in Bearbeitung 2.A. 17.4.:sagt den Kollegen Bescheid, 3.A.: 23.4.. die Rechnung wäre in der *** hängengeblieben, die ginge heute noch raus. Ich bin gespannt!! Mit freundlichen Grüßen! Grundsätzlich bin ich sehr zufrieden.Allerdings habe ich mit der letzten Erstattung Probleme:
Die am 20.3. eingereichte Rechnung ist bis heute (23.4.) nicht erstattet. 1.Anruf: 8.4.: Auskunft: in Bearbeitung 2.A. 17.4.:sagt den Kollegen Bescheid, 3.A.: 23.4.. die Rechnung wäre in der *** hängengeblieben, die ginge heute noch raus. Ich bin gespannt!! Mit freundlichen Grüßen! |
23.04.2024 | 10:23 Uhr VerifiziertMeine letzte größere Re ging am 04.04.24
auf dem Postweg bei Ihnen ein (Einschreiben, Bestätigung der Post).
In der bearbeitenden Abteilung war sie jedoch bis heute nicht angekommen..
Deshalb nur 8 statt 10 Punkte. Meine letzte größere Re ging am 04.04.24
auf dem Postweg bei Ihnen ein (Einschreiben, Bestätigung der Post).
In der bearbeitenden Abteilung war sie jedoch bis heute nicht angekommen..
Deshalb nur 8 statt 10 Punkte. |
Alles in Ordnung.
Keine Beanstandungen. |
Unkomplizierte digitale Abwicklung |
23.04.2024 | 10:18 Uhr VerifiziertZugang zu DBV ist umständlich
Telefonischer Kontakt gibt nur allgemeine Aussagen Zugang zu DBV ist umständlich
Telefonischer Kontakt gibt nur allgemeine Aussagen |
Schnelle Bearbeitung, schnelle Auszahlung. |
