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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.04.2024 | 09:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Anliegen (war in der Tat allerdings nicht sehr kompliziert) wurde schnell und freundlich geklärt
Mein Anliegen (war in der Tat allerdings nicht sehr kompliziert) wurde schnell und freundlich geklärt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.04.2024 | 09:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kurze Bearbeitung der eingereichten Rechnungen. Sehr guter Service bei Fragen zur Abrechnung.
Kurze Bearbeitung der eingereichten Rechnungen. Sehr guter Service bei Fragen zur Abrechnung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.04.2024 | 09:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr freundlich und zuvorkommend
sehr freundlich und zuvorkommend
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.04.2024 | 09:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter service
Guter service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.04.2024 | 09:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unkomplizierte und schnelle Bearbeitung
unkomplizierte und schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.04.2024 | 09:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin immer wieder angetan wie schnell und problemlos die Bearbeitung meiner eingereichten Rechnungen Ihrerseits vollzogen wird. Was ich für verbesserungswürdig halte: bei Problemen mit Rechnungserstellern wäre es für mich zielführender, wenn Sie direkt bei Unstimmigkeiten mit diesen Kontakt aufnehmen würden, da mir als "Laie" die notwendige Kompetenz dafür fehlt. Ist bis dato aber auch erst zweimal der Fall gewesen. Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
Ich bin immer wieder angetan wie schnell und problemlos die Bearbeitung meiner eingereichten Rechnungen Ihrerseits vollzogen wird. Was ich für verbesserungswürdig halte: bei Problemen mit Rechnungserstellern wäre es für mich zielführender, wenn Sie direkt bei Unstimmigkeiten mit diesen Kontakt aufnehmen würden, da mir als "Laie" die notwendige Kompetenz dafür fehlt. Ist bis dato aber auch erst zweimal der Fall gewesen. Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
23.04.2024 | 09:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeiten waren einfach nur schlecht Was gut funktioniert hat waren die Leistungen vom Schutzbrief
Die Bearbeitungszeiten waren einfach nur schlecht Was gut funktioniert hat waren die Leistungen vom Schutzbrief
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.04.2024 | 09:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich werde von der Agentur *** betreut. Dort ist ein sehr kompetentes Team. Die Chefin, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind immer nett und melden Sich immer prompt zurück.
Ich werde von der Agentur *** betreut. Dort ist ein sehr kompetentes Team. Die Chefin, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind immer nett und melden Sich immer prompt zurück.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
23.04.2024 | 09:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kundengespräch war freundlich, aber leider wurde meine Anfrage nicht wie besprochen umgesetzt
Kundengespräch war freundlich, aber leider wurde meine Anfrage nicht wie besprochen umgesetzt
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.04.2024 | 09:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
netter Kontakt, unkomplizierte Abwicklung des Glasschadens
netter Kontakt, unkomplizierte Abwicklung des Glasschadens
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Ja