AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
zu lange Bearbeitungszeit |
22.04.2024 | 19:29 Uhr  VerifiziertKlappt problemlos. Nur 1 Punkt abzu da man sich immer etwas „durchklicken“ muss bis man die Rechnung einreichen kann und kein Button direkt auf der Startseite ist. Klappt problemlos. Nur 1 Punkt abzu da man sich immer etwas „durchklicken“ muss bis man die Rechnung einreichen kann und kein Button direkt auf der Startseite ist. |
Zügige Bearbeitung |
22.04.2024 | 19:28 Uhr VerifiziertMehrere Leistungsabrechnungen wurden in 2023 (bei papierhafter Übermittlung) nicht übersandt. Nach Anmahnung per Mail dann allerdings schnelle nachträgliche Zusendung.
Deshalb nur 5 von 10 Punkten. Mehrere Leistungsabrechnungen wurden in 2023 (bei papierhafter Übermittlung) nicht übersandt. Nach Anmahnung per Mail dann allerdings schnelle nachträgliche Zusendung.
Deshalb nur 5 von 10 Punkten. |
Schnelle Abwicklung. |
22.04.2024 | 19:25 Uhr VerifiziertSehr freundlich und kompetent.
Kürzere Wartezeiten am Telefon wären wünschenswert. Sehr freundlich und kompetent.
Kürzere Wartezeiten am Telefon wären wünschenswert. |
22.04.2024 | 19:23 Uhr VerifiziertFreundliche und geduldige Gesprächsperson der AXA. Fachlich sehr gut. War ein sehr angenehmes Telefonat und ich habe so was nur selten in den letzten Jahren in Deutschland erlebt. Es war ein Mensch mit dem ich kommuniziert habe!! Freundliche und geduldige Gesprächsperson der AXA. Fachlich sehr gut. War ein sehr angenehmes Telefonat und ich habe so was nur selten in den letzten Jahren in Deutschland erlebt. Es war ein Mensch mit dem ich kommuniziert habe!! |
Den engen Austausch mit meinem AP *** |
Unkompliziertes Verfahren und Recht zügige Bearbeitung |
22.04.2024 | 19:19 Uhr VerifiziertMangelhafte Kommunikation bei der Schadensabwicklung,
Lange Wartezeit auf Regulierung Mangelhafte Kommunikation bei der Schadensabwicklung,
Lange Wartezeit auf Regulierung |
