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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.04.2024 | 19:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.04.2024 | 19:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Erreichbarkeit, keine KI
schnelle Erreichbarkeit, keine KI
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.04.2024 | 19:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
1. die Leistungsabrechnung via *** ist kryptisch: ein nichtssagender Dateiname. 2. Warum erhalte ich eine Nachricht, die nur besagt, dass ich eine Abrechnung erhalten habe, und die ich erst anklicken muss, damit sie als neue Nachricht verschwindet? 3. Abrechnungen mit höheren Beträgen werden gerne mal so lange geprüft, bis das Zahlungsziel verstrichen ist. 4. MyAxa geht nur mit Google Chrome, nicht mit Firefox. Da Firefox mein Standard-Browser ist, funktioniert "Gehe zu myAXA" nicht. 5.*** ist für mich wegen des *** die bequemere Variante. MyAXA brauche ich dennoch, weil z.B. die Bescheinigung für das Finanzamt nur dort ankommt. Und jetzt auch noch ein App? D.h. eine Nachricht via myAXA, eine zweite via *** und dann auch noch eine dritte via App? NEIN DANKE!
1. die Leistungsabrechnung via *** ist kryptisch: ein nichtssagender Dateiname. 2. Warum erhalte ich eine Nachricht, die nur besagt, dass ich eine Abrechnung erhalten habe, und die ich erst anklicken muss, damit sie als neue Nachricht verschwindet? 3. Abrechnungen mit höheren Beträgen werden gerne mal so lange geprüft, bis das Zahlungsziel verstrichen ist. 4. MyAxa geht nur mit Google Chrome, nicht mit Firefox. Da Firefox mein Standard-Browser ist, funktioniert "Gehe zu myAXA" nicht. 5.*** ist für mich wegen des *** die bequemere Variante. MyAXA brauche ich dennoch, weil z.B. die Bescheinigung für das Finanzamt nur dort ankommt. Und jetzt auch noch ein App? D.h. eine Nachricht via myAXA, eine zweite via *** und dann auch noch eine dritte via App? NEIN DANKE!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
22.04.2024 | 19:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenn ich versuche Rechnungen einzureichen, wird mir ein seit Jahren eine nicht mehr bestehende Autoversicherung angezeigt. Alle anderen Versicherungen fehlen. Ich brauche sehr lange um überhaupt herauszufinden wie ich dann noch Rechnungen einreichen kann. Ist es mir endlich gelungen, dauert es 4 Wochen, bis die Rechnung bearbeitet wird. Das dies anders geht , zeigt die Begleichung der Rechnung meines Mannes. Diese Versicherung wird angezeigt, man kann problemlos die Rechnung einreichen und sie wird wenige Tage später überwiesen.Ich bitte höflichst darum, meine Versicherungen endlich zu aktualisieren.
Wenn ich versuche Rechnungen einzureichen, wird mir ein seit Jahren eine nicht mehr bestehende Autoversicherung angezeigt. Alle anderen Versicherungen fehlen. Ich brauche sehr lange um überhaupt herauszufinden wie ich dann noch Rechnungen einreichen kann. Ist es mir endlich gelungen, dauert es 4 Wochen, bis die Rechnung bearbeitet wird. Das dies anders geht , zeigt die Begleichung der Rechnung meines Mannes. Diese Versicherung wird angezeigt, man kann problemlos die Rechnung einreichen und sie wird wenige Tage später überwiesen.Ich bitte höflichst darum, meine Versicherungen endlich zu aktualisieren.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.04.2024 | 19:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schneller Service bei Online-Einreichung. Wir sind sehr zufrieden, schon seit vielen Jahren.
Schneller Service bei Online-Einreichung. Wir sind sehr zufrieden, schon seit vielen Jahren.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.04.2024 | 19:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Beratung und Schnelle Abwicklung
Gute Beratung und Schnelle Abwicklung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.04.2024 | 19:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mustergültige und zeitnahe Bearbeitung der Anträge
Mustergültige und zeitnahe Bearbeitung der Anträge
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
22.04.2024 | 19:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu lange Wartezeit, bis Rechnung überwiesen wurde
Zu lange Wartezeit, bis Rechnung überwiesen wurde
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.04.2024 | 19:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose Abwicklung und zeitige Erstattung. Alles Top. Kann ich nur weiterempfehlen.
Problemlose Abwicklung und zeitige Erstattung. Alles Top. Kann ich nur weiterempfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.04.2024 | 19:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles ging, wie immer, schnell und reibungslos. Ich habe keine Verbesserungswünsche, alles in bester Ordnung.
Alles ging, wie immer, schnell und reibungslos. Ich habe keine Verbesserungswünsche, alles in bester Ordnung.
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Ja