AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
22.04.2024 | 18:55 Uhr  VerifiziertDas mein Schaden von August 2023 erst im März 2024 angeschlossen wurde.Beim jeden Anruf verschiedene Aussagen.Also Sie schlechteste Erfahrung in einem Schadenfall.Trotz dass ich nicht der Unfallverurscher war wurde meine Schadenfreiheitsklasse erhöht und muss jetzt mehr zahlen. Musste schon vorher mehr bezahlen bevor der Fall überhaupt abgeschlossen war und das Obwohl Sie das Geld von der italienischen Versicherung zurück bekommen. Bin wirklich sprachlos. Das mein Schaden von August 2023 erst im März 2024 angeschlossen wurde.Beim jeden Anruf verschiedene Aussagen.Also Sie schlechteste Erfahrung in einem Schadenfall.Trotz dass ich nicht der Unfallverurscher war wurde meine Schadenfreiheitsklasse erhöht und muss jetzt mehr zahlen. Musste schon vorher mehr bezahlen bevor der Fall überhaupt abgeschlossen war und das Obwohl Sie das Geld von der italienischen Versicherung zurück bekommen. Bin wirklich sprachlos. |
Alles ok und schnell. |
22.04.2024 | 18:53 Uhr VerifiziertGefallen: Kundenbetreuung sehr gut und kompetent.
Verbesserung: der Anrufcomputer, dauert ewig bis man da durch ist und die richtige Person hat. Gibt keine Vorauswahl an Themen. Nervt. Gefallen: Kundenbetreuung sehr gut und kompetent.
Verbesserung: der Anrufcomputer, dauert ewig bis man da durch ist und die richtige Person hat. Gibt keine Vorauswahl an Themen. Nervt. |
schnelle Bearbeitung, guter Service |
Schnelle und korrekte Bearbeitung meiner Arztrechnungen |
Übersichtliche Bedienung, einfacher Zugang. |
22.04.2024 | 18:48 Uhr VerifiziertIn den letzten Jahren muss ich im Schnitt 24 bis 25 Tage für die Erstattung meiner Rechnungen warten. Die letzte Abrechnung dauerte 30 Tage. Das ist nicht ok zumal die Abrechnungen alle online vorgenommen werden. In den letzten Jahren muss ich im Schnitt 24 bis 25 Tage für die Erstattung meiner Rechnungen warten. Die letzte Abrechnung dauerte 30 Tage. Das ist nicht ok zumal die Abrechnungen alle online vorgenommen werden. |
Sehr informativ, gute Kontaktaufnahme, schnelle Abwicklung |
22.04.2024 | 18:46 Uhr VerifiziertBis jetzt keinerlei Rückmeldung - Unbefriedigendes Gespräch - keine Problemlösung oder Erklärung bis heute.
Seit 11 Jahren Kunde.
Sehr enttäuschend. Bis jetzt keinerlei Rückmeldung - Unbefriedigendes Gespräch - keine Problemlösung oder Erklärung bis heute.
Seit 11 Jahren Kunde.
Sehr enttäuschend. |
