AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
17.04.2024 | 19:47 Uhr  VerifiziertLange Wartezeit am Telefon, sonst alles Bestens. Der Servicemitarbeiter war gut informiert. Lange Wartezeit am Telefon, sonst alles Bestens. Der Servicemitarbeiter war gut informiert. |
17.04.2024 | 19:39 Uhr VerifiziertMan muss mehr als ein und einhalb Monat warten bis der Rechnung beglichen wird und mindestenst 3 mal vorher anrufen. Trotzdem am Ende wird fehlerhaft beglichen. Ich bin sehr unzufrieden mit AXA. Man muss mehr als ein und einhalb Monat warten bis der Rechnung beglichen wird und mindestenst 3 mal vorher anrufen. Trotzdem am Ende wird fehlerhaft beglichen. Ich bin sehr unzufrieden mit AXA. |
17.04.2024 | 19:35 Uhr VerifiziertEingereichten Rechnungen von mir abgeschickt und von Ihnen erhalten per Post am 3.3. und bis heute nichts von Ihnen gehört oder Geld erhalten!!!! Eingereichten Rechnungen von mir abgeschickt und von Ihnen erhalten per Post am 3.3. und bis heute nichts von Ihnen gehört oder Geld erhalten!!!! |
Die simple Vorgehensweise und Erledigung |
Freundlichkeit und Kompetenz des Personals |
17.04.2024 | 19:31 Uhr VerifiziertMich begeistert immer bei der Axa die sehr gute Erklärung wenn man Fragen hat egal um was es geht.Man bekommt schnell Hilfe und wenn man eine Rechnung hat oder Kostenvoranschlag vom Zahnarzt hat. Mich begeistert immer bei der Axa die sehr gute Erklärung wenn man Fragen hat egal um was es geht.Man bekommt schnell Hilfe und wenn man eine Rechnung hat oder Kostenvoranschlag vom Zahnarzt hat. |
Sehr schnell geholfen |
17.04.2024 | 19:26 Uhr VerifiziertNetter, kompetenter Mitarbeiter - ABER !!! Wartezeiten in der Telefonie katastrophal, Bearbeitungsdauer in Kranken 4 Wochen. Das in der heutigen Zeit, unglaublich schlecht.
Es wird von Jahr zu Jahr schlechter. Es wird nur noch gespart. Alles, was Geld kostet wird abgestellt. Mit dem Service Versicherer Nummer 1 wird das so nichts. Netter, kompetenter Mitarbeiter - ABER !!! Wartezeiten in der Telefonie katastrophal, Bearbeitungsdauer in Kranken 4 Wochen. Das in der heutigen Zeit, unglaublich schlecht.
Es wird von Jahr zu Jahr schlechter. Es wird nur noch gespart. Alles, was Geld kostet wird abgestellt. Mit dem Service Versicherer Nummer 1 wird das so nichts. |
Lange Wartezeiten, minimale Auskünfte |
17.04.2024 | 19:17 Uhr VerifiziertIch halte AXA weiterhin für eine gute Versicherung, allerdings dauern die Bearbeitungszeiten für Rechnungen teilweise zu lange. Oft findet die Bearbeitung erst nach einem Telefonat mit der Bitte um Höhersetzung der Priorität statt. Ich würde ich mir weiterhin eine Verbesserung wünschen. Ich halte AXA weiterhin für eine gute Versicherung, allerdings dauern die Bearbeitungszeiten für Rechnungen teilweise zu lange. Oft findet die Bearbeitung erst nach einem Telefonat mit der Bitte um Höhersetzung der Priorität statt. Ich würde ich mir weiterhin eine Verbesserung wünschen. |
