Sie haben keine zuverlässigen Mitarbeiter. Als ich meine Versicherung bei Ihnen abschloss, haben mir die Männer, die dort waren, Vertrauen eingeflößt. Jetzt war ich 3 Mal im Büro in *** und habe mehrmals angerufen und immer noch kein Ergebnis. Ich habe alle Belegrechnungen mitgenommen und er hat sowohl beim ersten als auch beim zweiten Mal vergessen, sie zu registrieren. Von 4 Rechnungen habe ich bei 2 kaum Geld erhalten. Seit der ersten Registrierung sind 4 Monate vergangen und ich warte immer noch. Wie auch immer, ich denke darüber nach, in Zukunft zurückzutreten, und ich würde Axa niemals einem Freund empfehlen. Wofür? Stress, Nervosität, der Weg ins Büro, verlorene Zeit, inkompetente Mitarbeiter.
Sie haben keine zuverlässigen Mitarbeiter. Als ich meine Versicherung bei Ihnen abschloss, haben mir die Männer, die dort waren, Vertrauen eingeflößt. Jetzt war ich 3 Mal im Büro in *** und habe mehrmals angerufen und immer noch kein Ergebnis. Ich habe alle Belegrechnungen mitgenommen und er hat sowohl beim ersten als auch beim zweiten Mal vergessen, sie zu registrieren. Von 4 Rechnungen habe ich bei 2 kaum Geld erhalten. Seit der ersten Registrierung sind 4 Monate vergangen und ich warte immer noch. Wie auch immer, ich denke darüber nach, in Zukunft zurückzutreten, und ich würde Axa niemals einem Freund empfehlen. Wofür? Stress, Nervosität, der Weg ins Büro, verlorene Zeit, inkompetente Mitarbeiter.
Beraterin unter *** wurde im Telefon heute patzig. Als ich sie daraufhin nach ihrem Namen fragte, legte sie (um 18:14 Uhr) einfach auf.
Ob sie mir mit meinem Anliegen helfen wird / kann, ist mir nicht klar.
Vielleicht können Sie die Dame ermitteln? Den Sachverhalt klären?
Eine echte Frechheit - zumal ich schon einmal angerufen und danach gemailt habe...
Beraterin unter *** wurde im Telefon heute patzig. Als ich sie daraufhin nach ihrem Namen fragte, legte sie (um 18:14 Uhr) einfach auf.
Ob sie mir mit meinem Anliegen helfen wird / kann, ist mir nicht klar.
Vielleicht können Sie die Dame ermitteln? Den Sachverhalt klären?
Eine echte Frechheit - zumal ich schon einmal angerufen und danach gemailt habe...