AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Zu lange Bearbeitung. |
17.04.2024 | 17:22 Uhr  VerifiziertDie Abrechnung ist teilweise nicht sehr kundenfreundlich.
Die Tel. Beratung war sehr gut, es ist jedoch sehr zeitaufwändig, Wartezeit am Telefon mehrere Minuten. Die Abrechnung ist teilweise nicht sehr kundenfreundlich.
Die Tel. Beratung war sehr gut, es ist jedoch sehr zeitaufwändig, Wartezeit am Telefon mehrere Minuten. |
Meiner Antragsstellung zur pflege grad wurde schnell bearbeitet |
Ruhiger und kompetenter Service |
17.04.2024 | 17:15 Uhr VerifiziertMitarbeiterin war nett, aber ich musste sehr lange warten und die KI Hilfe hat mich nicht zur richtigen Stelle weitergeleitet. Dadurch muss ich wieder an eine andere Nummer mich wenden, was auch mehr als 10 Minuten gedauert hat. Mitarbeiterin war nett, aber ich musste sehr lange warten und die KI Hilfe hat mich nicht zur richtigen Stelle weitergeleitet. Dadurch muss ich wieder an eine andere Nummer mich wenden, was auch mehr als 10 Minuten gedauert hat. |
Nichts zu meckern |
Meine Fragen wurden umgehend beantwortet. Vielen Dank |
Könnt Ihr mich nicht in Ruhe lassen |
17.04.2024 | 17:09 Uhr VerifiziertDie Erreichbarkeit des telefonischen Kundendienstes ist sehr schlecht und die des telefonischen Schadendienstes ist unterirdisch, ich bin allein heute 4 x aus der Leitung geflogen. Die Erreichbarkeit des telefonischen Kundendienstes ist sehr schlecht und die des telefonischen Schadendienstes ist unterirdisch, ich bin allein heute 4 x aus der Leitung geflogen. |
