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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
13.04.2024 | 05:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Reklamation einzelner korrekt abgerechneter GOÄ-Ziffern und dadurch unnötiger Schriftverkehr und Zeitaufwand!
Reklamation einzelner korrekt abgerechneter GOÄ-Ziffern und dadurch unnötiger Schriftverkehr und Zeitaufwand!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
13.04.2024 | 04:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kommen keine Leistungen zurück..die Axa ist zudem zu teuer
Kommen keine Leistungen zurück..die Axa ist zudem zu teuer
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.04.2024 | 00:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zügige Bearbeitung.
Sehr zügige Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
12.04.2024 | 23:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin mit der Beratung der Krk Versicherung nachhaltig unzufrieden
Bin mit der Beratung der Krk Versicherung nachhaltig unzufrieden
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.04.2024 | 23:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr netter kompetenter Kontakt. Wir fühlen uns bestens beraten.
Sehr netter kompetenter Kontakt. Wir fühlen uns bestens beraten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.04.2024 | 22:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Jahre lange Kunde bei AXA trotz gegenüber andere Versicherungen teurer aber vollkommenes Zufriedenheit
Jahre lange Kunde bei AXA trotz gegenüber andere Versicherungen teurer aber vollkommenes Zufriedenheit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
12.04.2024 | 22:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die App ist seit den letzten Updates eine Katastrophe. Die Funktion zum Fotografieren von Belegen funktioniert sehr schlecht. Nach dem Upload der Belege passiert erst mal gar nichts und wenn man denkt, der Upload ist misslungen, erscheint irgendwann doch noch ein Beleg. Vom Support erhält man die lapidare Antwort, man soll die Belege per E-Mail senden, was aus Gründen des Datenschutzes nun wirklich nicht zu empfehlen ist. Sogar im AppStore wird dieses Vorgehen empfohlen. Zeitweise wurden Belege in der App als "eingereicht" angezeigt und im Webportal als "nicht eingereicht" angezeigt. Der Telefonservice konnte dazu keine Aussage machen und hat darauf verwiesen, am nächsten Werktag nochmal nachzufragen. Bitte hier dringend nachbessern!
Die App ist seit den letzten Updates eine Katastrophe. Die Funktion zum Fotografieren von Belegen funktioniert sehr schlecht. Nach dem Upload der Belege passiert erst mal gar nichts und wenn man denkt, der Upload ist misslungen, erscheint irgendwann doch noch ein Beleg. Vom Support erhält man die lapidare Antwort, man soll die Belege per E-Mail senden, was aus Gründen des Datenschutzes nun wirklich nicht zu empfehlen ist. Sogar im AppStore wird dieses Vorgehen empfohlen. Zeitweise wurden Belege in der App als "eingereicht" angezeigt und im Webportal als "nicht eingereicht" angezeigt. Der Telefonservice konnte dazu keine Aussage machen und hat darauf verwiesen, am nächsten Werktag nochmal nachzufragen. Bitte hier dringend nachbessern!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.04.2024 | 21:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung.
Schnelle Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.04.2024 | 21:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
augenblickliche Lösung meines Problems, schnell und unkompliziert
augenblickliche Lösung meines Problems, schnell und unkompliziert
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.04.2024 | 21:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es könnte ein bisschen schneller bearbeitet werden. Sonst ist alles in Ordnung
Es könnte ein bisschen schneller bearbeitet werden. Sonst ist alles in Ordnung
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