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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
12.04.2024 | 11:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurde weder bearbeitet seit fast 1 Monat noch wurde der Rückruf getätigt wie versprochen
Es wurde weder bearbeitet seit fast 1 Monat noch wurde der Rückruf getätigt wie versprochen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.04.2024 | 11:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente Beratung und ein gutes Angebot
Kompetente Beratung und ein gutes Angebot
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
12.04.2024 | 11:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kontakt mit My AXA klappt nicht. Mehrmals Passwort geändert, immer wieder die Aussage bei der Anmeldung: Passwort und Benutzername passen nicht. Es gebe es jetzt auf, bitte auf Post umstellen
Kontakt mit My AXA klappt nicht. Mehrmals Passwort geändert, immer wieder die Aussage bei der Anmeldung: Passwort und Benutzername passen nicht. Es gebe es jetzt auf, bitte auf Post umstellen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.04.2024 | 11:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unkomplizierte Erstattung
Schnelle unkomplizierte Erstattung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
12.04.2024 | 11:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ewig lange Bearbeitungszeiten. Schadenabwicklung Monate später.
Ewig lange Bearbeitungszeiten. Schadenabwicklung Monate später.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
12.04.2024 | 11:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erstattungszeit der Restkostenversicherung für KVB-Versicherte wird immer länger. Aktuell 5 Wochen. Das war noch nie so und ist auch nicht hinnehmbar.
Erstattungszeit der Restkostenversicherung für KVB-Versicherte wird immer länger. Aktuell 5 Wochen. Das war noch nie so und ist auch nicht hinnehmbar.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
12.04.2024 | 11:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ungenügende Kommunikation nach einem Schadenfall. Nach dem Elementarachaden am Haus ist dies nun beim Kfz Schaden nun eine unrühmliche Fortsetzung. Für mich ist die AXA/DBV so nicht weiter zu empfehlen.
Ungenügende Kommunikation nach einem Schadenfall. Nach dem Elementarachaden am Haus ist dies nun beim Kfz Schaden nun eine unrühmliche Fortsetzung. Für mich ist die AXA/DBV so nicht weiter zu empfehlen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.04.2024 | 11:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Erreichbarkeit, Ansprechpartner war präzise sachlich kompetent. Mein Anliegen wurde sofort gelost bzw. erfüllt.
Schnelle Erreichbarkeit, Ansprechpartner war präzise sachlich kompetent. Mein Anliegen wurde sofort gelost bzw. erfüllt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.04.2024 | 11:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche Beantwortung unserer Fragen am Telefon. Immer schnelle Bearbeitungen . Danke
Freundliche Beantwortung unserer Fragen am Telefon. Immer schnelle Bearbeitungen . Danke
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.04.2024 | 11:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich, hat mein Anliegen geprüft, ernst genommen und erneut weitergeleitet.
Sehr freundlich, hat mein Anliegen geprüft, ernst genommen und erneut weitergeleitet.
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