AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
10.04.2024 | 18:23 Uhr  VerifiziertIhre Bearbeitung der eingereichten Rechnungen ist in der letzten Zeit nicht mehr akzeptabel. Ich muss vielfach in Vorleistung gehen.
Das ist auf Dauer sehr ärgerlich und anstrengend. Ihre Bearbeitung der eingereichten Rechnungen ist in der letzten Zeit nicht mehr akzeptabel. Ich muss vielfach in Vorleistung gehen.
Das ist auf Dauer sehr ärgerlich und anstrengend. |
Kompetenter und freundlicher Service |
Betreuung war sehr kompetent und freundlich. |
10.04.2024 | 18:20 Uhr VerifiziertDie Abwicklung ist pünktlich. Wird eine Leistung nicht oder nur teilweise bezahlt erhalte ich eine umfassende Erklärung. Habe ich Fragen, steht mir meine Agentur zur Seite. Die Abwicklung ist pünktlich. Wird eine Leistung nicht oder nur teilweise bezahlt erhalte ich eine umfassende Erklärung. Habe ich Fragen, steht mir meine Agentur zur Seite. |
Der Service bei AXA ist gut. Gendern finde ich absolut unnötig ! |
10.04.2024 | 18:19 Uhr VerifiziertSuper Service guter Ansprechpartner direkt auf den Punkt gebracht und haben wir weitergeholfen. Ganz toll finde ich die Möglichkeit alle Belege jetzt über AXA online einzureichen. Hat echt Mega Vorteile. Dankeschön Gruß*** Super Service guter Ansprechpartner direkt auf den Punkt gebracht und haben wir weitergeholfen. Ganz toll finde ich die Möglichkeit alle Belege jetzt über AXA online einzureichen. Hat echt Mega Vorteile. Dankeschön Gruß*** |
Klare Auskunft |
Schnelle Abwicklung, kulante Regulierung |
Freundlichkeit und Kompetenz |
10.04.2024 | 17:43 Uhr VerifiziertDie KI war etwas umständlich mit den vielen automatisierten Vorfragen und die Wartezeit etwas länger, aber schließlich konnte ich einen kompetenten Techniker erreichen, der mir geholfen hat. Die App MyAXA funktioniert nicht mehr und gelöst wurde es durch Neuinstallation der App MyAXAmobile. Lästig war, dass beim Punkt "Rückruf gewünscht" Details zur Kfz-Versicherung abgefragt wurden. Die KI war etwas umständlich mit den vielen automatisierten Vorfragen und die Wartezeit etwas länger, aber schließlich konnte ich einen kompetenten Techniker erreichen, der mir geholfen hat. Die App MyAXA funktioniert nicht mehr und gelöst wurde es durch Neuinstallation der App MyAXAmobile. Lästig war, dass beim Punkt "Rückruf gewünscht" Details zur Kfz-Versicherung abgefragt wurden. |
