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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
03.09.2024 | 13:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeiten werden immer länger. Die Bearbeitung ist teilweise sehr kleinlich. Es werden teilweise Kleinbeträge moniert.
Die Bearbeitungszeiten werden immer länger. Die Bearbeitung ist teilweise sehr kleinlich. Es werden teilweise Kleinbeträge moniert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.09.2024 | 13:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super telefonservice
Super telefonservice
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
03.09.2024 | 13:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unzumutbare Telefonwarteschleifen, 30 min und mehr. An sie abgeschickte emails werden nichtb beantwortet, nur der Beantwortungsautomat meldet sich. Leistungsabrechnungen werden spät überwiesen.
Unzumutbare Telefonwarteschleifen, 30 min und mehr. An sie abgeschickte emails werden nichtb beantwortet, nur der Beantwortungsautomat meldet sich. Leistungsabrechnungen werden spät überwiesen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.09.2024 | 13:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetenz und Freundlichkeit.
Kompetenz und Freundlichkeit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.09.2024 | 12:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach und schnell
Einfach und schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.09.2024 | 12:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Hauptgrund meiner Bewertung sind die in der Vergangenheit und Gegenwart erlebten Enttäuschungen mit Axa/DBV! Zum heutigen Tag mit meinen Erfahrungen mit Axa/DBV würde ich mich nicht mehr für eine Kranken-, KFZ-, Lebensversicherung entscheiden!
Der Hauptgrund meiner Bewertung sind die in der Vergangenheit und Gegenwart erlebten Enttäuschungen mit Axa/DBV! Zum heutigen Tag mit meinen Erfahrungen mit Axa/DBV würde ich mich nicht mehr für eine Kranken-, KFZ-, Lebensversicherung entscheiden!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.09.2024 | 12:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
4 Wochen auf eine Antwort, erst wenn man bei AXA anruft zu lange Wartezeiten am Telefon und bei Bearbeitungen
4 Wochen auf eine Antwort, erst wenn man bei AXA anruft zu lange Wartezeiten am Telefon und bei Bearbeitungen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.09.2024 | 12:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Richtig toll ist, dass die Bearbeitungen der Arztrechnungen und der Rezepte direkt über die Krankenversicherung weiter verarbeitet werden und nicht mehr separat eingereicht werden müssen.
Richtig toll ist, dass die Bearbeitungen der Arztrechnungen und der Rezepte direkt über die Krankenversicherung weiter verarbeitet werden und nicht mehr separat eingereicht werden müssen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.09.2024 | 12:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Bearbeitung u. gute Beratung
schnelle Bearbeitung u. gute Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.09.2024 | 12:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Rückrufservice hat gut funktioniert. Nette Sachbearbeiterin. Minus: lange Bearbeitungszeit. Gendersprache.
Der Rückrufservice hat gut funktioniert. Nette Sachbearbeiterin. Minus: lange Bearbeitungszeit. Gendersprache.
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Ja