AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Freundliche Beratung |
Freundlichkeit |
10.04.2024 | 05:26 Uhr  VerifiziertIch hatte letztes Jahr im August einen Blitzeinschlag in der Nachbarschaft und auch bei mir waren einige Geräte wegen Überspannung defekt. Die Platine des Rasenmäherroboters z.B.
Die Reperatur der Klimaanlage- auch defekte Platinen wurde von ihrer Versicherung bis heute nicht bezahlt. Ein von iher Versicherung beauftragter Elektriker war bei uns um den Schaden zu beurteilen nur eine Rückmeldung warum das Ganze wohl abgelehnt wurde? ihrerseits hab ich bis heute nicht bekommen.
Auch über die Zusatzversicherung/Krankenhaus meine Sohnes muß ich sagen, hier wurde die Rechnung mal überwiesen an das Krankenhaus mal wurde mir der Rechnungsbetrag erstattet .
So das ich auch einige Mahnungen bekommen hab.
Zuordnen konnte ich das Ganze meist nur anhand des Betrages und nicht mit
der Rechnungsnummer wenn ich den Betrag auf meinem Konto gutgeschrieben gekam.
Grüße,*** Ich hatte letztes Jahr im August einen Blitzeinschlag in der Nachbarschaft und auch bei mir waren einige Geräte wegen Überspannung defekt. Die Platine des Rasenmäherroboters z.B.
Die Reperatur der Klimaanlage- auch defekte Platinen wurde von ihrer Versicherung bis heute nicht bezahlt. Ein von iher Versicherung beauftragter Elektriker war bei uns um den Schaden zu beurteilen nur eine Rückmeldung warum das Ganze wohl abgelehnt wurde? ihrerseits hab ich bis heute nicht bekommen.
Auch über die Zusatzversicherung/Krankenhaus meine Sohnes muß ich sagen, hier wurde die Rechnung mal überwiesen an das Krankenhaus mal wurde mir der Rechnungsbetrag erstattet .
So das ich auch einige Mahnungen bekommen hab.
Zuordnen konnte ich das Ganze meist nur anhand des Betrages und nicht mit
der Rechnungsnummer wenn ich den Betrag auf meinem Konto gutgeschrieben gekam.
Grüße,*** |
10.04.2024 | 02:05 Uhr VerifiziertMeine Rezept Einreichung vom 21.3. wurde umgehend bearbeitet, was sehr positiv war.
Allerdings wurde meine Arztrechnung vom 22.3. bis heute nicht (18 Tage) bearbeitet.
Es kommt immer wieder mal vor, dass eine Einreichung erst recht spät bearbeitet wird. Ich weiß nicht, ob es diesmal an den Osterferien lag und Sie daher einen höheren Urlaubsstand haben ... Meine Rezept Einreichung vom 21.3. wurde umgehend bearbeitet, was sehr positiv war.
Allerdings wurde meine Arztrechnung vom 22.3. bis heute nicht (18 Tage) bearbeitet.
Es kommt immer wieder mal vor, dass eine Einreichung erst recht spät bearbeitet wird. Ich weiß nicht, ob es diesmal an den Osterferien lag und Sie daher einen höheren Urlaubsstand haben ... |
Freundlicher Kundenservice und schnelle Klärung des Anliegens. |
10.04.2024 | 00:38 Uhr VerifiziertKundenservice ist oftmals sehr langsam und reagiert vielfach erst nach mehrmaligem Nachhaken nicht immer erhält man dann auch eine korrekte Antwort Kundenservice ist oftmals sehr langsam und reagiert vielfach erst nach mehrmaligem Nachhaken nicht immer erhält man dann auch eine korrekte Antwort |
Wieder eine sehr schnelle Bearbeitung gewesen. |
10.04.2024 | 00:14 Uhr VerifiziertKlare und präzise Aussagen,sehr freundlich
Allerdings Wartezeit von über 2o Minuten
Schnellere Erreichbarkeit sollte angestrebt werden Klare und präzise Aussagen,sehr freundlich
Allerdings Wartezeit von über 2o Minuten
Schnellere Erreichbarkeit sollte angestrebt werden |
09.04.2024 | 23:09 Uhr VerifiziertKürzung der vom Arzt erbrachten Leistungen, die mir in Rechnung gestellt wurden und nach einreichen bei der AXA durch die Kürzung zu meinen Lasten gehen - ich war bisher der Meinung bek der AXA gut aufgehoben zu sein Kürzung der vom Arzt erbrachten Leistungen, die mir in Rechnung gestellt wurden und nach einreichen bei der AXA durch die Kürzung zu meinen Lasten gehen - ich war bisher der Meinung bek der AXA gut aufgehoben zu sein |
09.04.2024 | 23:01 Uhr VerifiziertSehr schnelle Abwicklung meines Anliegen
Freundlich und kompetent
Hat manchmal lange Wartezeiten am Telefon Sehr schnelle Abwicklung meines Anliegen
Freundlich und kompetent
Hat manchmal lange Wartezeiten am Telefon |
