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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.04.2024 | 09:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Fragen zu verschiedenen Belangen wurden zu meiner vollen Zufriedenheit beantwortet.
Fragen zu verschiedenen Belangen wurden zu meiner vollen Zufriedenheit beantwortet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.04.2024 | 09:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Deutlich schnellere Reaktion bei der telefonischen Kontaktaufnahme
Deutlich schnellere Reaktion bei der telefonischen Kontaktaufnahme
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.04.2024 | 09:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlichkeit, Kompetenz, angenehme Atmosphäre, gute Beratung
Freundlichkeit, Kompetenz, angenehme Atmosphäre, gute Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.04.2024 | 09:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr guter Service
Sehr guter Service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
10.04.2024 | 09:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unberechtigte Abbuchungen, trotz bestätigter Vertagskündigung (2 Monate vorher) erfolgen sofort. Rücküberweisungen müssen angemahnt werden und erfolgen bisher nicht. Geänderte Versicherungsunterlagen werden nicht zugeschickt und müssen angefordert werden. Dauert einfach zulange.
unberechtigte Abbuchungen, trotz bestätigter Vertagskündigung (2 Monate vorher) erfolgen sofort. Rücküberweisungen müssen angemahnt werden und erfolgen bisher nicht. Geänderte Versicherungsunterlagen werden nicht zugeschickt und müssen angefordert werden. Dauert einfach zulange.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.04.2024 | 09:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche und kompetente Beratung
Sehr freundliche und kompetente Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.04.2024 | 09:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das ihr nicht mal in der Lage seit ,eine Kündigung zu Akzeptieren, obwohl sie schon seit November gekündigt ist. Trotz mehrmaligen Gespräch und anschreiben, keiner in der ist eine ordentlichen Antwort zu geben. meine jetzige Versicherung hat mir bestätigt das diese Kündigung mit Sendebescheinigung schon lange bei euch eingegangen sein muss. Wahrscheinlich muss ich Persönlich nach Köln kommen und es klären.
Das ihr nicht mal in der Lage seit ,eine Kündigung zu Akzeptieren, obwohl sie schon seit November gekündigt ist. Trotz mehrmaligen Gespräch und anschreiben, keiner in der ist eine ordentlichen Antwort zu geben. meine jetzige Versicherung hat mir bestätigt das diese Kündigung mit Sendebescheinigung schon lange bei euch eingegangen sein muss. Wahrscheinlich muss ich Persönlich nach Köln kommen und es klären.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.04.2024 | 09:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nett und kompetent
Nett und kompetent
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.04.2024 | 09:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente und Schbelle hilf
Kompetente und Schbelle hilf
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.04.2024 | 09:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Anliegen wurde zuverlässig und kompetent behandelt und bearbeitet. Es ging schnell und ohne große Bürokratie. Vielen Dank!
Mein Anliegen wurde zuverlässig und kompetent behandelt und bearbeitet. Es ging schnell und ohne große Bürokratie. Vielen Dank!
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Ja