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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.09.2024 | 11:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter u. schneller Service.
Guter u. schneller Service.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
03.09.2024 | 11:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe am 02.09. 24 3-mal gegen 11 Uhr versucht bei Ihnen anzurufen. Wurde jedesmal nach einer Wartezeit von 7, 5 Minuten aus der Warteschleife geworfen. Habe Sie dann am späten Nachmittag angerufen und nach über 30 Minuten in der Wartezeit einen Gesprächspartner erreicht. Ich bin ziemlich enttäuscht und erwwarte keine weiteren Anfragen.
Habe am 02.09. 24 3-mal gegen 11 Uhr versucht bei Ihnen anzurufen. Wurde jedesmal nach einer Wartezeit von 7, 5 Minuten aus der Warteschleife geworfen. Habe Sie dann am späten Nachmittag angerufen und nach über 30 Minuten in der Wartezeit einen Gesprächspartner erreicht. Ich bin ziemlich enttäuscht und erwwarte keine weiteren Anfragen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
03.09.2024 | 11:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kontakt zu Ihnen durch die AXA ist sehr schlecht, es ist fast unmöglich, über das Telefon zu kommunizieren. Es ist auch unmöglich, sich auf Ihrer Website zu registrieren, und Sie können ewig auf Fragen warten, die per E-Mail gestellt werden. Es tut mir leid, dass ich es so beschreiben musste. Ich hoffe, dass Sie in Zukunft alles verbessern können, da e
Der Kontakt zu Ihnen durch die AXA ist sehr schlecht, es ist fast unmöglich, über das Telefon zu kommunizieren. Es ist auch unmöglich, sich auf Ihrer Website zu registrieren, und Sie können ewig auf Fragen warten, die per E-Mail gestellt werden. Es tut mir leid, dass ich es so beschreiben musste. Ich hoffe, dass Sie in Zukunft alles verbessern können, da e
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
03.09.2024 | 11:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe flasche Informationen erhalten so das ich kurz davor war für mein Fahrzeug zwei Versicherungen bezahlen zu müssen. Ich habe jetzt erneut gekündigt und bin sehr unzufrieden. So eine schlechte Kommunikation habe ich noch nie erlebt.
Ich habe flasche Informationen erhalten so das ich kurz davor war für mein Fahrzeug zwei Versicherungen bezahlen zu müssen. Ich habe jetzt erneut gekündigt und bin sehr unzufrieden. So eine schlechte Kommunikation habe ich noch nie erlebt.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
03.09.2024 | 11:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Anliegen wurde schnell beantwortet.
Mein Anliegen wurde schnell beantwortet.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
03.09.2024 | 10:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Berater, leg mir das Telefon auf. und kann beim Thema nicht helfen.
Berater, leg mir das Telefon auf. und kann beim Thema nicht helfen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.09.2024 | 10:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beratung war super aber der Service der *** ist zum heulen schlecht
Beratung war super aber der Service der *** ist zum heulen schlecht
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.09.2024 | 10:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe immer schnell Kontakt
Habe immer schnell Kontakt
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
03.09.2024 | 10:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
MyAXA-login gibt nur die Betreuer der Reiseversicherung an und nicht diejenigen der Krankenversicherung. Vermutlich werden deshalb meine Mitteilungen an die DBV ignoriert. ich muss bei Anfragen immer zum Telefon greifen.
MyAXA-login gibt nur die Betreuer der Reiseversicherung an und nicht diejenigen der Krankenversicherung. Vermutlich werden deshalb meine Mitteilungen an die DBV ignoriert. ich muss bei Anfragen immer zum Telefon greifen.
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Gesamtbewertung2.0
03.09.2024 | 10:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
VA 110/2 +ZA 25 (aktuell in geschlossener Tarif. Allgemein werden private zahntechnische Kosten nach der Bundeseinheitlichen Benennungsliste in Rechnung gestellt. Die AXA Versicherung die Ansicht vertritt, dass lediglich „marktorientierte Werte“ erstattet werden und diese in der Sachkostenliste abgebildet sind, ist dies nur maßgeblich, wenn sie Erstattungsgrundlage für meine Versicherungsanspruch ist. Kein Berufszweig muss sich derartigen Zwangsvorgaben unterwerfen. Meine Krankenversicherung ist eine Schadensversicherung, die den „Schaden“ (die Wiederherstellung meiner Gesundheit) so klein wie möglich halten möchte. Die Nichterstattung bzw. Leistungseinschränkung ist ein rein versicherungsinterner Vorgang. Niemand versichert sich privat, um bei der Erstattung der Heilbehandlung lediglich nach den Kriterien der gesetzlichen Krankenversicherung ausreichende, zweckmäßige und wirtschaftliche Leistungen zu erhalten.
VA 110/2 +ZA 25 (aktuell in geschlossener Tarif. Allgemein werden private zahntechnische Kosten nach der Bundeseinheitlichen Benennungsliste in Rechnung gestellt. Die AXA Versicherung die Ansicht vertritt, dass lediglich „marktorientierte Werte“ erstattet werden und diese in der Sachkostenliste abgebildet sind, ist dies nur maßgeblich, wenn sie Erstattungsgrundlage für meine Versicherungsanspruch ist. Kein Berufszweig muss sich derartigen Zwangsvorgaben unterwerfen. Meine Krankenversicherung ist eine Schadensversicherung, die den „Schaden“ (die Wiederherstellung meiner Gesundheit) so klein wie möglich halten möchte. Die Nichterstattung bzw. Leistungseinschränkung ist ein rein versicherungsinterner Vorgang. Niemand versichert sich privat, um bei der Erstattung der Heilbehandlung lediglich nach den Kriterien der gesetzlichen Krankenversicherung ausreichende, zweckmäßige und wirtschaftliche Leistungen zu erhalten.
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