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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.04.2024 | 05:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
App sehr übersichtlich und einfach zu bedienen
App sehr übersichtlich und einfach zu bedienen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.04.2024 | 05:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelligkeit der Bearbeitung
Schnelligkeit der Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.04.2024 | 05:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit Jahrzehnten ein zufriedener DBV Kunde. Einziges Manko ein Ansprechpartner bei Fragen fehlt mir . Ich empfand gegenüber meinen anderen Kollegen mit anderen privaten Krankenkassen meine KK immer als recht großzügig.
Ich bin seit Jahrzehnten ein zufriedener DBV Kunde. Einziges Manko ein Ansprechpartner bei Fragen fehlt mir . Ich empfand gegenüber meinen anderen Kollegen mit anderen privaten Krankenkassen meine KK immer als recht großzügig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
09.04.2024 | 05:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Aus der AXA App fliegt man regelmäßig raus und muss den Anmeldevorgang trotz bereits eingestellter Erkennung wiederholen. Ansonsten geschieht die Verarbeitung zügig.
Aus der AXA App fliegt man regelmäßig raus und muss den Anmeldevorgang trotz bereits eingestellter Erkennung wiederholen. Ansonsten geschieht die Verarbeitung zügig.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
09.04.2024 | 05:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kundendienst versteht mich gefühlt absichtlich nicht
Der Kundendienst versteht mich gefühlt absichtlich nicht
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.04.2024 | 05:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kein direkter Ansprechpartner im Schadensfall, da Call-Center. Einige sind kompetent, einige leider nicht. Daher bekommt man unterschiedliche Aussagen.
Kein direkter Ansprechpartner im Schadensfall, da Call-Center. Einige sind kompetent, einige leider nicht. Daher bekommt man unterschiedliche Aussagen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.04.2024 | 05:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Kommentar
Keine Kommentar
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.04.2024 | 05:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Bearbeitung meiner eingreichten Rechnung
schnelle Bearbeitung meiner eingreichten Rechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.04.2024 | 05:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ging relativ schnell mit der Abrechnung. Meine Frau und ich haben beide diese Krankenversicherung aber nur ich den online Zugang. Das bedeutet, wenn ich Belege von meiner Frau zur Regulierung einreiche werden diese meistens über meine Versicherung abgerechnet.
Es ging relativ schnell mit der Abrechnung. Meine Frau und ich haben beide diese Krankenversicherung aber nur ich den online Zugang. Das bedeutet, wenn ich Belege von meiner Frau zur Regulierung einreiche werden diese meistens über meine Versicherung abgerechnet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.04.2024 | 05:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
War schnell, aber es könnte noch schneller gehen
War schnell, aber es könnte noch schneller gehen
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Ja