AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Freundliche und kompetente MAin |
weil die Mail an mich gesendet wurde |
08.04.2024 | 21:23 Uhr  VerifiziertAlles war top! Allerdings schade, dass man so lange am Hörer warten muss. Alles war top! Allerdings schade, dass man so lange am Hörer warten muss. |
08.04.2024 | 21:20 Uhr VerifiziertDie Schadensabwicklung erfolgte zügig und problemlos. Die Mitarbeiter von AXA waren sehr freundlich und kümmerten sich sehr kompetent um mein Anliegen.
Vielen Dank. Die Schadensabwicklung erfolgte zügig und problemlos. Die Mitarbeiter von AXA waren sehr freundlich und kümmerten sich sehr kompetent um mein Anliegen.
Vielen Dank. |
08.04.2024 | 21:15 Uhr VerifiziertDie Rechnung per email wurden früher viel schneller begliechen wie die jetzigen online Die Rechnung per email wurden früher viel schneller begliechen wie die jetzigen online |
Schnell, unkompliziert, unbürokratisch |
Guter Service |
08.04.2024 | 21:07 Uhr VerifiziertDer eine Supportmitarbeiter weiß nicht was der andere macht.
lange Warteschlange zur kundenhotline
Kundenmenü Altbacken, kaum sinnvolle Funktionen zur Anpassung eines bestehenden Tarifes
Preis ist im guten Rahmen (Axa Easy)
Kündigung umständlich Der eine Supportmitarbeiter weiß nicht was der andere macht.
lange Warteschlange zur kundenhotline
Kundenmenü Altbacken, kaum sinnvolle Funktionen zur Anpassung eines bestehenden Tarifes
Preis ist im guten Rahmen (Axa Easy)
Kündigung umständlich |
08.04.2024 | 21:05 Uhr VerifiziertIch denke, es war alles korrekt und nachvollziehbar, aber was soll ich da groß "bewerten"? Es gab keine besonderen oder strittigen Posten. Insgesamt nervt es mich sehr, dass ich vor einigen Jahren besonders wegen der Brillenkosten (bin ziemlich stark kurzsichtig) zu Ihnen gewechselt bin (aufgrund einer langwierigen Beratung einer angeblich unabhängigen Versicherungsberaterin) und die Erstattungen der DBV genauso minimal sind, wie vorher... Ich denke, es war alles korrekt und nachvollziehbar, aber was soll ich da groß "bewerten"? Es gab keine besonderen oder strittigen Posten. Insgesamt nervt es mich sehr, dass ich vor einigen Jahren besonders wegen der Brillenkosten (bin ziemlich stark kurzsichtig) zu Ihnen gewechselt bin (aufgrund einer langwierigen Beratung einer angeblich unabhängigen Versicherungsberaterin) und die Erstattungen der DBV genauso minimal sind, wie vorher... |
08.04.2024 | 21:04 Uhr Verifiziertder Weg ist zwar bis zum Mitarbeiter/Bearbeiter sehr lang bzw. dauert wegen der unendlich vielen erforderlichen abzugebenden Vorinformationen gegenüber der KI.
Hat man dieses überstanden wird man mit einem sehr netter persönlichen und freundlichen Kontakt belohnt, der auch noch kompetent ist. der Weg ist zwar bis zum Mitarbeiter/Bearbeiter sehr lang bzw. dauert wegen der unendlich vielen erforderlichen abzugebenden Vorinformationen gegenüber der KI.
Hat man dieses überstanden wird man mit einem sehr netter persönlichen und freundlichen Kontakt belohnt, der auch noch kompetent ist. |
