Es wird viel geredet und versprochen, aber ich warte nun in der 4. (!) Woche auf die dringend erwartete und benötigte schriftliche Bewilligung meines Pflegegrads!
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Telefonische Nachfragen werden kompetent beantwortet.
Die Leistungsabrechnungen dauern zu lange, insbesondere wenn höhere Leistungen/ Arztrechnungen etc. eingereicht werden
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