Die von mir gestellte einfache Frage, warum der Versicherungsbeitrag nicht zum von der AXA genannten Termin abgebucht wurde und die Bitte mir den im Versicherungsschein genannten Versicherungsbeginn zu bestätigen, konnte nicht beantwortet werden. Auf meine erste Anfrage wurde mir erklärt, dass Sie nicht zuständig seien. Bei meiner zweiten Anfrage wurde mir ein falscher Versicherungsbeginn (zu dem dann die Abbuchung des Beitrags erfolgen wird) mitgeteilt. Bei meiner dritten (dann telefonischen ) Anfrage konnte mein Anliegen auch nicht geklärt werden. Es wurde mir umgehende Klärung zugesagt, die aber bislang auch nicht erfolgt ist.
Ich habe den Eindruck, dass ich bei allen drei Anfragen mit Personen ohne Fachwissen Kontakt hatte. Sehr ärgerlich, da ich mir nicht sicher sein kann, ob ich denn jetzt Versicherungsschutz habe oder nicht.
Die von mir gestellte einfache Frage, warum der Versicherungsbeitrag nicht zum von der AXA genannten Termin abgebucht wurde und die Bitte mir den im Versicherungsschein genannten Versicherungsbeginn zu bestätigen, konnte nicht beantwortet werden. Auf meine erste Anfrage wurde mir erklärt, dass Sie nicht zuständig seien. Bei meiner zweiten Anfrage wurde mir ein falscher Versicherungsbeginn (zu dem dann die Abbuchung des Beitrags erfolgen wird) mitgeteilt. Bei meiner dritten (dann telefonischen ) Anfrage konnte mein Anliegen auch nicht geklärt werden. Es wurde mir umgehende Klärung zugesagt, die aber bislang auch nicht erfolgt ist.
Ich habe den Eindruck, dass ich bei allen drei Anfragen mit Personen ohne Fachwissen Kontakt hatte. Sehr ärgerlich, da ich mir nicht sicher sein kann, ob ich denn jetzt Versicherungsschutz habe oder nicht.
Im November habe ich von meinem Makler ein Angebot für eines meiner Saisonfahrzeuge bekommen. Das Angebot beinhaltete einen Monat mehr für die Saison und war zudem noch günstiger alsnim Vorjahr. Als es dann soweit war und ich im Februar auf eine EVB gewartet habe, da ich den Wagen ja auf andere Kennzeichen ummelden muss (*** statt ***) wurden wir wochenlang nach mehrmaliger Kontaktaufnahme vertröstet, da es "technische Schwierigkeiten" geben würde.
Zu aller letzt konnten sie das Angebot nicht einhalten, ich habe einmal Nummernschiler umsonst gekauft und es blieb alles beim Alten.
Danke für nichts.
Im November habe ich von meinem Makler ein Angebot für eines meiner Saisonfahrzeuge bekommen. Das Angebot beinhaltete einen Monat mehr für die Saison und war zudem noch günstiger alsnim Vorjahr. Als es dann soweit war und ich im Februar auf eine EVB gewartet habe, da ich den Wagen ja auf andere Kennzeichen ummelden muss (*** statt ***) wurden wir wochenlang nach mehrmaliger Kontaktaufnahme vertröstet, da es "technische Schwierigkeiten" geben würde.
Zu aller letzt konnten sie das Angebot nicht einhalten, ich habe einmal Nummernschiler umsonst gekauft und es blieb alles beim Alten.
Danke für nichts.