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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.09.2024 | 10:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu lange Bearbeitungszeiten bei ambulanten Behndlungen. Bei Leistungsabrechnungen manchmal keine umfassenden Infos über die angesetzten Rechnungsbeträge und Kürzungen
Zu lange Bearbeitungszeiten bei ambulanten Behndlungen. Bei Leistungsabrechnungen manchmal keine umfassenden Infos über die angesetzten Rechnungsbeträge und Kürzungen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.09.2024 | 10:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die kompetente Hilfe
Die kompetente Hilfe
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.09.2024 | 10:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Diem so prompte Erledigung
Diem so prompte Erledigung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
03.09.2024 | 10:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Vorsorgeuntersuchungen teilweise noch auf die Selbstbeteiligung angerechnet wird. Das würde ich heute als Standard ansehen.
Das Vorsorgeuntersuchungen teilweise noch auf die Selbstbeteiligung angerechnet wird. Das würde ich heute als Standard ansehen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.09.2024 | 10:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Fachlich guten Berater, sehr hilfsbereit
Fachlich guten Berater, sehr hilfsbereit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.09.2024 | 10:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Wartezeit der Erstattung Ünübersichtlich, weil Anträge auseinander gepflückt werden App funktioniert nicht Lange Wartezeit in der Hotline
Lange Wartezeit der Erstattung Ünübersichtlich, weil Anträge auseinander gepflückt werden App funktioniert nicht Lange Wartezeit in der Hotline
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
03.09.2024 | 10:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung ist immer korrekt, damit sind wir sehr zufrieden, aber sie dauert einfach viel zu lange. Derzeit liegt die Bearbeitungszeit bei über 4 Wochen, was eine echte Belastung ist, wenn derzeit zwei Kinder in Kieferorthopädischer-Behandlung sind und man so lange mit größeren Summen in Vorleistung gehen muss.
Die Leistungsabrechnung ist immer korrekt, damit sind wir sehr zufrieden, aber sie dauert einfach viel zu lange. Derzeit liegt die Bearbeitungszeit bei über 4 Wochen, was eine echte Belastung ist, wenn derzeit zwei Kinder in Kieferorthopädischer-Behandlung sind und man so lange mit größeren Summen in Vorleistung gehen muss.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.09.2024 | 10:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wurde gut beraten
Ich wurde gut beraten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.09.2024 | 10:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Derzeit lange Bearbeitungszeit.
Derzeit lange Bearbeitungszeit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.09.2024 | 10:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine letzte Nachfrage wurde vom Kundenservice vollständig und nachvollziehbar beantwortet. Vielen Dank.
Meine letzte Nachfrage wurde vom Kundenservice vollständig und nachvollziehbar beantwortet. Vielen Dank.
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Ja