Biher war ich mehr als zufrieden, bis auf eine Sache: Ab Januar bat ich AXA meinen Veitrag von einem anderen Konto abzubuchen. Das wurde total ignoriert. Ich musstge also, jeden Monat wieder neu an AXA schreiben und die andere Kontonummer schriftlich durchgeben. Keine Resonanz. Erst als ich jetzt im April anerufen habe und ich sehr deutlich wurde, aht eine Mitarbeiterin jetzt endlich die Bankverbindung geändert. MfG.***
Biher war ich mehr als zufrieden, bis auf eine Sache: Ab Januar bat ich AXA meinen Veitrag von einem anderen Konto abzubuchen. Das wurde total ignoriert. Ich musstge also, jeden Monat wieder neu an AXA schreiben und die andere Kontonummer schriftlich durchgeben. Keine Resonanz. Erst als ich jetzt im April anerufen habe und ich sehr deutlich wurde, aht eine Mitarbeiterin jetzt endlich die Bankverbindung geändert. MfG.***
Die Abwicklung sowohl vertraglich als auch in Rechnungsfällen geht schnell und zuverlässig. Die Beratung ist super und der Service in allen Hinsichten Zufridenstellend
Die Abwicklung sowohl vertraglich als auch in Rechnungsfällen geht schnell und zuverlässig. Die Beratung ist super und der Service in allen Hinsichten Zufridenstellend
Besser den Kunden zuhören am telefon und nicht zum dritten Mal falsch verstehen tut dreimal angerufen um den vertrag zu ändern
Wegen falscher Daten und dreimal Brief bekommen mit der Änderung und immer noch falsch man bekommt das Gefühl langsam nicht ernst genommen wird
Besser den Kunden zuhören am telefon und nicht zum dritten Mal falsch verstehen tut dreimal angerufen um den vertrag zu ändern
Wegen falscher Daten und dreimal Brief bekommen mit der Änderung und immer noch falsch man bekommt das Gefühl langsam nicht ernst genommen wird
Wenn man an die richtigen
Berater gerät kann von man
Glück sagen.Leider ist das nicht immer der Fall
Lange Bearbeitungszeiten
Wenn man zum Beispiel aus der Pflege Geld zu bekommen
Hat .Ansonsten sind die Leistngen der AXA in Ordnung
Wenn man an die richtigen
Berater gerät kann von man
Glück sagen.Leider ist das nicht immer der Fall
Lange Bearbeitungszeiten
Wenn man zum Beispiel aus der Pflege Geld zu bekommen
Hat .Ansonsten sind die Leistngen der AXA in Ordnung