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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.04.2024 | 05:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Gespräch mit dem Mitarbeiter, dieses wurde im Nachhinein gelöst.
Das Gespräch mit dem Mitarbeiter, dieses wurde im Nachhinein gelöst.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.04.2024 | 05:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung war sehr freundlich und kompetent.
Die Beratung war sehr freundlich und kompetent.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.04.2024 | 00:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell bearbeitet und überwiesen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.04.2024 | 00:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Biher war ich mehr als zufrieden, bis auf eine Sache: Ab Januar bat ich AXA meinen Veitrag von einem anderen Konto abzubuchen. Das wurde total ignoriert. Ich musstge also, jeden Monat wieder neu an AXA schreiben und die andere Kontonummer schriftlich durchgeben. Keine Resonanz. Erst als ich jetzt im April anerufen habe und ich sehr deutlich wurde, aht eine Mitarbeiterin jetzt endlich die Bankverbindung geändert. MfG.***
Biher war ich mehr als zufrieden, bis auf eine Sache: Ab Januar bat ich AXA meinen Veitrag von einem anderen Konto abzubuchen. Das wurde total ignoriert. Ich musstge also, jeden Monat wieder neu an AXA schreiben und die andere Kontonummer schriftlich durchgeben. Keine Resonanz. Erst als ich jetzt im April anerufen habe und ich sehr deutlich wurde, aht eine Mitarbeiterin jetzt endlich die Bankverbindung geändert. MfG.***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.04.2024 | 23:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung sowohl vertraglich als auch in Rechnungsfällen geht schnell und zuverlässig. Die Beratung ist super und der Service in allen Hinsichten Zufridenstellend
Die Abwicklung sowohl vertraglich als auch in Rechnungsfällen geht schnell und zuverlässig. Die Beratung ist super und der Service in allen Hinsichten Zufridenstellend
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.04.2024 | 22:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Besser den Kunden zuhören am telefon und nicht zum dritten Mal falsch verstehen tut dreimal angerufen um den vertrag zu ändern Wegen falscher Daten und dreimal Brief bekommen mit der Änderung und immer noch falsch man bekommt das Gefühl langsam nicht ernst genommen wird
Besser den Kunden zuhören am telefon und nicht zum dritten Mal falsch verstehen tut dreimal angerufen um den vertrag zu ändern Wegen falscher Daten und dreimal Brief bekommen mit der Änderung und immer noch falsch man bekommt das Gefühl langsam nicht ernst genommen wird
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.04.2024 | 22:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unkomplizierte Abwicklung
Schnelle unkomplizierte Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
07.04.2024 | 22:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
große Leistungsabdeckung.
große Leistungsabdeckung.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
07.04.2024 | 21:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenn man an die richtigen Berater gerät kann von man Glück sagen.Leider ist das nicht immer der Fall Lange Bearbeitungszeiten Wenn man zum Beispiel aus der Pflege Geld zu bekommen Hat .Ansonsten sind die Leistngen der AXA in Ordnung
Wenn man an die richtigen Berater gerät kann von man Glück sagen.Leider ist das nicht immer der Fall Lange Bearbeitungszeiten Wenn man zum Beispiel aus der Pflege Geld zu bekommen Hat .Ansonsten sind die Leistngen der AXA in Ordnung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.04.2024 | 21:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis jetzt bekam die Infos und Unterstützung die ich bräuchte.
Bis jetzt bekam die Infos und Unterstützung die ich bräuchte.
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