Es war etwas verwirrend. Bekomme ich ein Leihwagen, ja oder nein. Es hieß erst nein, dann wurde es doch übernommen. Trotz freier Werkstattwahl, wurde mir eine Vertragswerkstatt vorgeschrieben.
Das machte mir den Eindruck, dass jeder Mitarbeiter (In den Hotlines) einen anderen Bildungs-/ bzw. Wissensstand hatte. Ende vom Lied, nach langer telefonierei hat alles geklappt, sodass ich Zufriedenstellend meinen Diebstahlschaden ersetzt bekommen habe. Dafür "Danke"
Es war etwas verwirrend. Bekomme ich ein Leihwagen, ja oder nein. Es hieß erst nein, dann wurde es doch übernommen. Trotz freier Werkstattwahl, wurde mir eine Vertragswerkstatt vorgeschrieben.
Das machte mir den Eindruck, dass jeder Mitarbeiter (In den Hotlines) einen anderen Bildungs-/ bzw. Wissensstand hatte. Ende vom Lied, nach langer telefonierei hat alles geklappt, sodass ich Zufriedenstellend meinen Diebstahlschaden ersetzt bekommen habe. Dafür "Danke"
Mir wurde am Dienstag zugesagt, dass ich bus Freitag eine Rückmeldung zu meiner Zahnarztrechnung, die ich vor mehreren Wochen eingereicht habe, bekomme. Leider kam die Rückmeldung nicht!
Mir wurde am Dienstag zugesagt, dass ich bus Freitag eine Rückmeldung zu meiner Zahnarztrechnung, die ich vor mehreren Wochen eingereicht habe, bekomme. Leider kam die Rückmeldung nicht!
Eingereichte Rechnungen werden nicht komplett abgerechnet. Dauer bis die Rechnung abgerechnet wird, ist teilweise extrem lange. Ich muss dadurch oft in Vorleistung gehen
Eingereichte Rechnungen werden nicht komplett abgerechnet. Dauer bis die Rechnung abgerechnet wird, ist teilweise extrem lange. Ich muss dadurch oft in Vorleistung gehen