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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.04.2024 | 15:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war etwas verwirrend. Bekomme ich ein Leihwagen, ja oder nein. Es hieß erst nein, dann wurde es doch übernommen. Trotz freier Werkstattwahl, wurde mir eine Vertragswerkstatt vorgeschrieben. Das machte mir den Eindruck, dass jeder Mitarbeiter (In den Hotlines) einen anderen Bildungs-/ bzw. Wissensstand hatte. Ende vom Lied, nach langer telefonierei hat alles geklappt, sodass ich Zufriedenstellend meinen Diebstahlschaden ersetzt bekommen habe. Dafür "Danke"
Es war etwas verwirrend. Bekomme ich ein Leihwagen, ja oder nein. Es hieß erst nein, dann wurde es doch übernommen. Trotz freier Werkstattwahl, wurde mir eine Vertragswerkstatt vorgeschrieben. Das machte mir den Eindruck, dass jeder Mitarbeiter (In den Hotlines) einen anderen Bildungs-/ bzw. Wissensstand hatte. Ende vom Lied, nach langer telefonierei hat alles geklappt, sodass ich Zufriedenstellend meinen Diebstahlschaden ersetzt bekommen habe. Dafür "Danke"
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.04.2024 | 15:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung und vollständige Rückerstattung der angefallenen Behandlungskosten.
Schnelle Bearbeitung und vollständige Rückerstattung der angefallenen Behandlungskosten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.04.2024 | 15:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schriftliche Anfragen werden nicht, bzw. falsch beantwortet. Die Bearbeitungszeiten sind nicht nachvollziehbar.
Schriftliche Anfragen werden nicht, bzw. falsch beantwortet. Die Bearbeitungszeiten sind nicht nachvollziehbar.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.04.2024 | 15:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut und schnell und fair
Alles gut und schnell und fair
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.04.2024 | 15:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
27 Minuten in der Warteschleife zu verbringen ist das Letzte!!! Und danach landet man bei einer genervten unfreundlichen Mitarbeiterin!
27 Minuten in der Warteschleife zu verbringen ist das Letzte!!! Und danach landet man bei einer genervten unfreundlichen Mitarbeiterin!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
07.04.2024 | 15:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir wurde am Dienstag zugesagt, dass ich bus Freitag eine Rückmeldung zu meiner Zahnarztrechnung, die ich vor mehreren Wochen eingereicht habe, bekomme. Leider kam die Rückmeldung nicht!
Mir wurde am Dienstag zugesagt, dass ich bus Freitag eine Rückmeldung zu meiner Zahnarztrechnung, die ich vor mehreren Wochen eingereicht habe, bekomme. Leider kam die Rückmeldung nicht!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
07.04.2024 | 15:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu teuer
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.04.2024 | 15:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eingereichte Rechnungen werden nicht komplett abgerechnet. Dauer bis die Rechnung abgerechnet wird, ist teilweise extrem lange. Ich muss dadurch oft in Vorleistung gehen
Eingereichte Rechnungen werden nicht komplett abgerechnet. Dauer bis die Rechnung abgerechnet wird, ist teilweise extrem lange. Ich muss dadurch oft in Vorleistung gehen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.04.2024 | 15:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfaches einreichen der Rechnungen und schnelle Bearbeitung
Einfaches einreichen der Rechnungen und schnelle Bearbeitung
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