AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
04.04.2024 | 13:48 Uhr  Verifiziertseit Monaten nicht mehr akzeptable Wartezeiten am Telefon mit der Begründung, leider zZ sehr viele Anrufe!!!! Gestern in der Warteschleife über 20 Minuten gewartet, um mich nach einer überfälligen Bearbeitung einer Rechnung zu erkundigen, für die ich bereits vom Aussteller gemahnt wurde. Zumindest kann man doch wohl erwarten, dass eine ungefähre Wartezeit genannt wird oder an wievielter Stelle man steht. seit Monaten nicht mehr akzeptable Wartezeiten am Telefon mit der Begründung, leider zZ sehr viele Anrufe!!!! Gestern in der Warteschleife über 20 Minuten gewartet, um mich nach einer überfälligen Bearbeitung einer Rechnung zu erkundigen, für die ich bereits vom Aussteller gemahnt wurde. Zumindest kann man doch wohl erwarten, dass eine ungefähre Wartezeit genannt wird oder an wievielter Stelle man steht. |
Lange Wartezeit in der Warteschleife |
Lange Wartezeiten
Fehlerhafte Abrechnungen |
Mir wurde direkt und unkompliziert geholfen |
Die Erstellung eines Kontos war die reinste Katastrophe |
Rasche und problemlose Bearbeitet des Anliegens. |
04.04.2024 | 13:29 Uhr VerifiziertIch fühle mich bei Ihnen gut aufgehoben deshalb bin ich auch schon so lange mit der Versicherung bei Ihnen Ich fühle mich bei Ihnen gut aufgehoben deshalb bin ich auch schon so lange mit der Versicherung bei Ihnen |
04.04.2024 | 13:29 Uhr VerifiziertDie Mitarbeiterin ist sehr freundlich und kompetent aufgetreten, hat versucht mein Anliegen zu bearbeiten, es scheiterte jedoch an fehlenden Informationen.
Nicht gefallen hat mir die lange Wartezeit in der Telefonwarteschleife. Die Mitarbeiterin ist sehr freundlich und kompetent aufgetreten, hat versucht mein Anliegen zu bearbeiten, es scheiterte jedoch an fehlenden Informationen.
Nicht gefallen hat mir die lange Wartezeit in der Telefonwarteschleife. |
Bin soweit ganz zufrieden |
Nur und einzig die nette Kommunikation mit *** |
