AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
04.04.2024 | 08:59 Uhr  VerifiziertIch habe derzeit keine Verbesserungsvorschläge und bin sehr zufrieden Ich habe derzeit keine Verbesserungsvorschläge und bin sehr zufrieden |
Mit *** haben wir einen Top Betreuer! |
Bisher schnelle Bearbeitung |
04.04.2024 | 08:53 Uhr VerifiziertDer Service der DBV hat stark nachgelassen.
Anfragen zu Versicherungsleistungen werden -wie geschehen- erst nach fünf Wochen äußerst ungenügend beantwortet. (nach Erinnerung)
Erstattungsanträge werden auch später bearbeitet.
Telefonische Rückfragen sind schon aufgrund der Automatik unerfreulich. Der Service der DBV hat stark nachgelassen.
Anfragen zu Versicherungsleistungen werden -wie geschehen- erst nach fünf Wochen äußerst ungenügend beantwortet. (nach Erinnerung)
Erstattungsanträge werden auch später bearbeitet.
Telefonische Rückfragen sind schon aufgrund der Automatik unerfreulich. |
04.04.2024 | 08:51 Uhr VerifiziertZügige Bearbeitung. Die 2 Punkte Abzug erfolgten wegen der AXA Hotline (2 x Wartezeit von 30 bzw. 25 Minuten), welche ich für eine Rückfrage benötigte. Zügige Bearbeitung. Die 2 Punkte Abzug erfolgten wegen der AXA Hotline (2 x Wartezeit von 30 bzw. 25 Minuten), welche ich für eine Rückfrage benötigte. |
Die Abrechnungen vor dem 21.03. waren zeitlich sehr verzögert. |
04.04.2024 | 08:50 Uhr VerifiziertAbrechnung funktioniert relativ unkompliziert aber wehe man hat ein Problem bei dem nicht nur die Technik sondern ein Mensch darüber schauen sollte dauert es ewig Abrechnung funktioniert relativ unkompliziert aber wehe man hat ein Problem bei dem nicht nur die Technik sondern ein Mensch darüber schauen sollte dauert es ewig |
04.04.2024 | 08:46 Uhr VerifiziertEs wäre zielführend für mich, wenn schon ein wichtiger Wechsel im Krankenversorgungsumfang ansteht.
Das ich zu den in der Anwartschaft beschriebenen Leistungen auch Infomaterial bekomme und nicht das Erklärte alles erfragen muss und mitschreiben darf..
Ich wünschte mir eine klar verständliche Information sietens des Versicherers...
mit Detailinformationen.. Es wäre zielführend für mich, wenn schon ein wichtiger Wechsel im Krankenversorgungsumfang ansteht.
Das ich zu den in der Anwartschaft beschriebenen Leistungen auch Infomaterial bekomme und nicht das Erklärte alles erfragen muss und mitschreiben darf..
Ich wünschte mir eine klar verständliche Information sietens des Versicherers...
mit Detailinformationen.. |
Sehr kompetent, schnelle Bearbeitung meines Anliegens |
alles super |
