AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
02.04.2024 | 15:16 Uhr  VerifiziertDie um ca. *** erhöhte Beitragsrechnung trudelte bei mir kurz vor Weihnachten ein. Umgehend habe ich meinen Versicherungsmakler kontaktiert - er wollte sich um die Rückstufung sowie um den Beitrag kümmern. Die Rückstufung der SF ist erfolgt und wurde gut geschrieben. Auf meine mehreren Anfragen hinsichtlich dem Beitrag ist dann nichts mehr passiert.
Tatsächlich finde ich es problematisch wenn eine Beitragsrechnung mit "ausgestellt im Oktober 2023" datiert ist diese aber erst kurz vor Weihnachten im Briefkasten landet. Auch die letztendlich nicht eingehaltene Zusage des Maklers werte ich absolut negativ. Guter Service geht anders ... Die um ca. *** erhöhte Beitragsrechnung trudelte bei mir kurz vor Weihnachten ein. Umgehend habe ich meinen Versicherungsmakler kontaktiert - er wollte sich um die Rückstufung sowie um den Beitrag kümmern. Die Rückstufung der SF ist erfolgt und wurde gut geschrieben. Auf meine mehreren Anfragen hinsichtlich dem Beitrag ist dann nichts mehr passiert.
Tatsächlich finde ich es problematisch wenn eine Beitragsrechnung mit "ausgestellt im Oktober 2023" datiert ist diese aber erst kurz vor Weihnachten im Briefkasten landet. Auch die letztendlich nicht eingehaltene Zusage des Maklers werte ich absolut negativ. Guter Service geht anders ... |
02.04.2024 | 15:16 Uhr VerifiziertErreichbarkeit: Noch nicht einmal 1 Stern.
Bearbeitung E-Mails: Kein Stern. Erreichbarkeit: Noch nicht einmal 1 Stern.
Bearbeitung E-Mails: Kein Stern. |
leider ging es dieses mal zu lange bis die Erstattung folgte |
Die Agentur |
02.04.2024 | 15:15 Uhr VerifiziertDie Abwicklung war relativ schnell. Rückfragen konnten kompetent beantwortet werden. Die Abwicklung war relativ schnell. Rückfragen konnten kompetent beantwortet werden. |
Die Abrechnung bei AXA Kranken funktioniert hervorragend. |
Sehr kompetente Beratung |
Gute Betreuung |
Sehr freundliche Telefonberatung und Hilfestellung !! |
02.04.2024 | 15:13 Uhr VerifiziertDie Kontaktperson war sehr freundlich konnte mir aber nicht weiterhelfen da sie keinen Einblick in die von mir eingereichten Unterlagen hatte. Einzig mögliche Auskunft, wird bearbeitet.
Bearbeitungszeitraum nach vier Wochen noch nicht abgeschlossen. Zur Bezahlung der hohen Krankenhausrechnung musste in Vorleistung gegangen werden um Verzugszinsen und Mahnung zu vermeiden.
War schon mal besser. Die Kontaktperson war sehr freundlich konnte mir aber nicht weiterhelfen da sie keinen Einblick in die von mir eingereichten Unterlagen hatte. Einzig mögliche Auskunft, wird bearbeitet.
Bearbeitungszeitraum nach vier Wochen noch nicht abgeschlossen. Zur Bezahlung der hohen Krankenhausrechnung musste in Vorleistung gegangen werden um Verzugszinsen und Mahnung zu vermeiden.
War schon mal besser. |
