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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.04.2024 | 14:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlicher Serviceberater
Freundlicher Serviceberater
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.04.2024 | 14:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonisch sehr gut erreichbar oder auch per mail möglich. Am Telefon Freundlich und kompetent.
Telefonisch sehr gut erreichbar oder auch per mail möglich. Am Telefon Freundlich und kompetent.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
02.04.2024 | 14:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die viel zu langen Bearbeitungszeiten !!! Mir wird inzwischen mit gerichtlichen Konsequenzen gedroht weil mein Antrag einfach nicht bearbeitet wird
Die viel zu langen Bearbeitungszeiten !!! Mir wird inzwischen mit gerichtlichen Konsequenzen gedroht weil mein Antrag einfach nicht bearbeitet wird
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.04.2024 | 14:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert und vor allem sehr sicher!
Schnell und unkompliziert und vor allem sehr sicher!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.04.2024 | 14:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Grund ist dass es keine telefonische Möglichkeit gibt, Stundenlanges warten und dann wird man wieder aus der Leitung geschmissen .Die Leistungs Abrechnungen lassen immer auf sich warten. Die ganzen Bearbeitungen gehen viel zu lang ,auch in einem Eil verfahren .Es ist so belastend vor allem für den Pflegebedürftigen
Der Grund ist dass es keine telefonische Möglichkeit gibt, Stundenlanges warten und dann wird man wieder aus der Leitung geschmissen .Die Leistungs Abrechnungen lassen immer auf sich warten. Die ganzen Bearbeitungen gehen viel zu lang ,auch in einem Eil verfahren .Es ist so belastend vor allem für den Pflegebedürftigen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.04.2024 | 14:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter Service, schnelle Bearbeitung, kann ich nur weiterempfehlen.
Guter Service, schnelle Bearbeitung, kann ich nur weiterempfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.04.2024 | 14:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Manche Leistungen werden eben nicht bezahlt oder es wird angedeutet, dass sie beim nächste Mal nicht gezahlt werden, darunter Logopädie, Ergotherapie etc., die für das Kind benötigt werden.
Manche Leistungen werden eben nicht bezahlt oder es wird angedeutet, dass sie beim nächste Mal nicht gezahlt werden, darunter Logopädie, Ergotherapie etc., die für das Kind benötigt werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.04.2024 | 14:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Fundierte Beantwortung meiner Frage
Fundierte Beantwortung meiner Frage
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.04.2024 | 14:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe eine halbe Stunde am Telefon gewartet, bis ich einen Ansprechpartner bei der Krankenversicherung bekam. Die Fahrtkosten waren eingereicht, aber wieder einmal nicht berücksichtigt. Danach wiederum eine halbe Stunde bei der Pflegeversicherung gewartet. Ein Antrag vom 05.03.2024 über einen vierstelligen Betrag wurde immer noch nicht bearbeitet.
Habe eine halbe Stunde am Telefon gewartet, bis ich einen Ansprechpartner bei der Krankenversicherung bekam. Die Fahrtkosten waren eingereicht, aber wieder einmal nicht berücksichtigt. Danach wiederum eine halbe Stunde bei der Pflegeversicherung gewartet. Ein Antrag vom 05.03.2024 über einen vierstelligen Betrag wurde immer noch nicht bearbeitet.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.04.2024 | 14:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche und kompetente Beratung.
Sehr freundliche und kompetente Beratung.
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Ja