Schadensmeldung erfolgte per Mail, außer der Standardeingangsbestätigung zwei Wochen lang keine Reaktion.
Eigene telefonische Nachfrage wurde dafür sehr nett und kompetent beantwortet.
Schadensmeldung erfolgte per Mail, außer der Standardeingangsbestätigung zwei Wochen lang keine Reaktion.
Eigene telefonische Nachfrage wurde dafür sehr nett und kompetent beantwortet.
Die Mitarbeiterin war sehr unhöflich! Das Wohlgefühl hat komplett gefehlt auf meiner Seite als Kunde! Bei Nachfrage nach Unterlagen welche beigefügt werden müssen, gab es eine richtig respektlose Antwort zurück! Ich bin sehr glücklich das es in meinem Fall um eine Kündigung für eine Versicherung ging. Die Mitarbeiter im Service Bereich geben mir nicht das Gefühl gut aufgehoben bei der AXA zu sein!
Mit freundlichen Grüßen
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Die Mitarbeiterin war sehr unhöflich! Das Wohlgefühl hat komplett gefehlt auf meiner Seite als Kunde! Bei Nachfrage nach Unterlagen welche beigefügt werden müssen, gab es eine richtig respektlose Antwort zurück! Ich bin sehr glücklich das es in meinem Fall um eine Kündigung für eine Versicherung ging. Die Mitarbeiter im Service Bereich geben mir nicht das Gefühl gut aufgehoben bei der AXA zu sein!
Mit freundlichen Grüßen
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