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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
02.04.2024 | 13:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es gibt immer wieder Schwierigkeiten mit der Abrechnung hinsichtlich Ziffer*** Trotz Nachfrage und längerem Telefongespräch, wurde mir nicht, trotz Zusage, der volle Betrag erstattet. Es ist ärgerlich und extrem zeitaufwändig. Dies könnte deutlich vereinfacht werden. Aus meinem Freundeskreis ist mir bekannt , dass das bei anderen Krankenversicherung deutlich besser abgerechnet wird!
Es gibt immer wieder Schwierigkeiten mit der Abrechnung hinsichtlich Ziffer*** Trotz Nachfrage und längerem Telefongespräch, wurde mir nicht, trotz Zusage, der volle Betrag erstattet. Es ist ärgerlich und extrem zeitaufwändig. Dies könnte deutlich vereinfacht werden. Aus meinem Freundeskreis ist mir bekannt , dass das bei anderen Krankenversicherung deutlich besser abgerechnet wird!
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Nein
 
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Gesamtbewertung4.0
02.04.2024 | 13:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hauptsächlich habe ich mich aufgrund meiner generellen Erfahrungen mit der Axa zu dieser Bewertung entschieden. Der Austausch meiner Frontscheibe hat damit weniger zu tun.
Hauptsächlich habe ich mich aufgrund meiner generellen Erfahrungen mit der Axa zu dieser Bewertung entschieden. Der Austausch meiner Frontscheibe hat damit weniger zu tun.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
02.04.2024 | 13:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung sollte binnen 2 Wochen möglich sein. Ansonsten bin ich mit den Erstattungen zumeist zufrieden.
Die Leistungsabrechnung sollte binnen 2 Wochen möglich sein. Ansonsten bin ich mit den Erstattungen zumeist zufrieden.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
02.04.2024 | 13:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Konkrete Aussage....
Konkrete Aussage....
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
02.04.2024 | 13:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
habe immer wenn ich Fragen hatte eine positive Antwort erhalten. Bin also zufrieden.
habe immer wenn ich Fragen hatte eine positive Antwort erhalten. Bin also zufrieden.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
02.04.2024 | 13:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zeitnahe Bearbeitung im Gegensatz zur Beihilfe.
Zeitnahe Bearbeitung im Gegensatz zur Beihilfe.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
02.04.2024 | 12:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat mal wieder extrem lange gedauert, auch ist keine Benachrichtigung bei mir angekommen, dass eine eRechnung angekommen ist. Was zu einer Mahnung hätte führen können, wenn ich diese Rechnung nicht durch Zufall gesehen hätte.
Hat mal wieder extrem lange gedauert, auch ist keine Benachrichtigung bei mir angekommen, dass eine eRechnung angekommen ist. Was zu einer Mahnung hätte führen können, wenn ich diese Rechnung nicht durch Zufall gesehen hätte.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
02.04.2024 | 12:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonisch gut zu erreichen, sowie anschließende schnelle Bearbeitung des Anliegens
Telefonisch gut zu erreichen, sowie anschließende schnelle Bearbeitung des Anliegens
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
02.04.2024 | 12:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe angerufen, weil ich auf mein Kündigungsschreiben noch keine Reaktion erhalten hatte. Dann habe ich erfahren, dass mein Schreiben nicht angekommen ist und ich die Kündigung per Mail schicken könnte wobei ich weder bei meiner Police noch sonst eine E-Mail-Adresse für diesen Zweck gefunden hätte
Ich habe angerufen, weil ich auf mein Kündigungsschreiben noch keine Reaktion erhalten hatte. Dann habe ich erfahren, dass mein Schreiben nicht angekommen ist und ich die Kündigung per Mail schicken könnte wobei ich weder bei meiner Police noch sonst eine E-Mail-Adresse für diesen Zweck gefunden hätte
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Gesamtbewertung5.0
02.04.2024 | 12:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles sehr gut
Alles sehr gut
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Ja